Автор Тема: Операторов вытесняют нейросети  (Прочитано 106 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Шаman

  • Верховный Шаман
  • *****
  • Эксперт по сайтам
    Эксперт по сайтам
  • Сообщений: 9530
  • Карма: +515/-16
  • Пол: Мужской
  • Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
    • Награды
Операторов вытесняют нейросети
« : 19:03, 08 Сентября, 2021 »
Пару дней назад продуктивно поговорил с роботом.
Не то, что типа "Наберите 1 если хотите узнать баланс", а именно я слышал связную речь и самое главное я получил результат.
Нужно было привязать карту одного из сетевых магазинов на букву Пэ.
Позвонил, после пары минут прослушивания всякой информации - перевожу на оператора.
На том конце приятный голос:
 - Здравствуйте, я Юлия, чем могу помочь?
Речь конечно не на 100% человеческая. Есть чуть заторможенность на сотые доли секунды.
 - Вы робот?
Я сразу решил брать рога за нога.
 - Да, я искусственный интеллект. Чем могу помочь?
И далее все связно и понятно помогла привязать карту.
Я в охере. Роботы наступают!
Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
Продвижение в интернет товаров и услуг.
Мой Инстаграм https://www.instagram.com/alx_sem/

Оффлайн Romesh

  • Независимая оценка пожарных рисков
  • Старожил
  • *****
  • Эксперт пожарной безопасности
    Эксперт пожарной безопасности
  • Сообщений: 5175
  • Карма: +407/-73
  • Пол: Мужской
  • Царь, просто царь...
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #1 : 19:18, 08 Сентября, 2021 »
Пару дней назад продуктивно поговорил с роботом.
Не то, что типа "Наберите 1 если хотите узнать баланс", а именно я слышал связную речь и самое главное я получил результат.
Нужно было привязать карту одного из сетевых магазинов на букву Пэ.
Позвонил, после пары минут прослушивания всякой информации - перевожу на оператора.
На том конце приятный голос:
 - Здравствуйте, я Юлия, чем могу помочь?
Речь конечно не на 100% человеческая. Есть чуть заторможенность на сотые доли секунды.
 - Вы робот?
Я сразу решил брать рога за нога.
 - Да, я искусственный интеллект. Чем могу помочь?
И далее все связно и понятно помогла привязать карту.
Я в охере. Роботы наступают!
Это местные операторы так прикалываются - скучно целый день отвечать на одни и те же вопросы, вот и представляются искусственной девочкой...  :brovki:
Обеспечение пожарной безопасности является одной из важнейших функций государства. (Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ "О пожарной безопасности")

Оффлайн Шаman

  • Верховный Шаман
  • *****
  • Эксперт по сайтам
    Эксперт по сайтам
  • Сообщений: 9530
  • Карма: +515/-16
  • Пол: Мужской
  • Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #2 : 19:47, 08 Сентября, 2021 »
Это местные операторы так прикалываются - скучно целый день отвечать на одни и те же вопросы, вот и представляются искусственной девочкой...  :brovki:
Роман, нет. Это оно.
Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
Продвижение в интернет товаров и услуг.
Мой Инстаграм https://www.instagram.com/alx_sem/

Оффлайн Romesh

  • Независимая оценка пожарных рисков
  • Старожил
  • *****
  • Эксперт пожарной безопасности
    Эксперт пожарной безопасности
  • Сообщений: 5175
  • Карма: +407/-73
  • Пол: Мужской
  • Царь, просто царь...
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #3 : 23:22, 08 Сентября, 2021 »
Роман, нет. Это оно.
Ну, спорить не буду... Я в таких случаях всегда требую живого оператора - не доверяю я автоматам.
Обеспечение пожарной безопасности является одной из важнейших функций государства. (Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ "О пожарной безопасности")

Оффлайн 4elovek

  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 5517
  • Карма: +320/-2
  • Пол: Мужской
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #4 : 00:04, 09 Сентября, 2021 »
Я в таких случаях
А я загружаю синтезатор речи и отвечаю с его помощью :lol:


Оффлайн Шаman

  • Верховный Шаман
  • *****
  • Эксперт по сайтам
    Эксперт по сайтам
  • Сообщений: 9530
  • Карма: +515/-16
  • Пол: Мужской
  • Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #5 : 00:53, 09 Сентября, 2021 »
Относиться к этому можно как угодно.
Но это уже пришло...
Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
Продвижение в интернет товаров и услуг.
Мой Инстаграм https://www.instagram.com/alx_sem/

Оффлайн Мудрый Бo

  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 40
  • Карма: +0/-0
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #6 : 05:34, 09 Сентября, 2021 »
Когда переводят на оператора, то переводят на живого человека. Кто общался с роботами долго потом плюётся, функционал 5% от нормального оператора

Оффлайн Шаman

  • Верховный Шаман
  • *****
  • Эксперт по сайтам
    Эксперт по сайтам
  • Сообщений: 9530
  • Карма: +515/-16
  • Пол: Мужской
  • Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
    • Награды
Re: Операторов вытесняют нейросети
« Ответ #7 : 06:32, 09 Сентября, 2021 »
Я не плевался. Я полностью получил услугу.
Комплексный интернет-маркетинг www.semenov.pro
Продвижение в интернет товаров и услуг.
Мой Инстаграм https://www.instagram.com/alx_sem/


 



Данный форум не является СМИ в соответствии с Законом №2124-1.