Камчатский форум, новости, комментарии, обсуждения

Общие обсуждения => Общий форум Камчатки => Тема начата: ms743 от 12:49, 28 апреля, 2009

Название: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 12:49, 28 апреля, 2009
Предвижу шквал отзывов, полных признаний в любви и благодарностей за прекрасный и быстрый сервис, за отсутствие очередей и т.д.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 12:54, 28 апреля, 2009
Как уже надоел этот прекрасный и ненавязчивый сервис, эти вежливые и милые сотрудники, их высокий профессионализм и быстрая работа. А как замечательно в Сбере организована работа, какой удобный режим, ммм!!! Сказка!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 12:57, 28 апреля, 2009
А еще удобные банкоматы, всегда рабочие и удобно расположенные. Всё это так умиляет!!!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Only_me от 13:16, 28 апреля, 2009

Цитата: ms743 от 22:57, 28 апреля, 2009Всё это так умиляет!!!
Это исключение. :blush2:  Судя по рекламе, там совсем нет очередей и всегда звучит музыка, а ещё во всех операторов запросто можно влюбиься. :degsmile
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 14:47, 28 апреля, 2009
народ - ВЫ ЧЁ? вы блиц пробовали отправлять позже 9-30 или 10 утра?
а очереди, чтоб коммуналку оплатить? в автоматы, к сожалению, не принимают плату за детский сад (и пошлины разных видов). Приходится стоять в кассу и ждать когда народ оплатит квартплату (в духоте), которую можно заплатить в любом автомате, которых натыкано почти в каждом магазине.  :nunu:
не тянется народ к прогрессу...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Pol от 09:27, 29 апреля, 2009
ходят слухи что нас хотят в сбер затолкать (зарплата по картам).

я не хочу: корефан имеет зарплатную карту от сбера. хотел в Елизово на нее денюжков положить, а ему и говорят человеческим голосом: иди в тот офис, где карту оформляли (на силуэте) или мы с тебя будем деньги брать (%) за то что ты хочешь денег на карту положить.....

да вообще, имхо, сбер - это не тот банк, который нужен.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Alichka от 09:45, 29 апреля, 2009

Цитата: Pol от 19:27, 29 апреля, 2009я не хочу: корефан имеет зарплатную карту от сбера. хотел в Елизово на нее денюжков положить, а ему и говорят человеческим голосом: иди в тот офис, где карту оформляли (на силуэте) или мы с тебя будем деньги брать (%) за то что ты хочешь денег на карту положить.....
Это не только в Елизово, это веде так  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Alichka от 09:45, 29 апреля, 2009
Цитата: Медвежонок от 00:47, 29 апреля, 2009народ - ВЫ ЧЁ?
Это был сарказм  :degsmile
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Rara_Avis от 13:58, 29 апреля, 2009

Цитата: Медвежонок от 00:47, 29 апреля, 2009Приходится стоять в кассу и ждать когда народ оплатит квартплату (в духоте), которую можно заплатить в любом автомате, которых натыкано почти в каждом магазине.  nunu
А Сбер тут при чем?
По мне - так очень многое за последние несколько лет изменилось к лучшему: появилось много новых сервисов - мобильный банк, та же оплата услуг терминалами. Сейчас еще можно деньги с карты на карту прямо в банкомате переводить - мне очень нравится.
Хотя до совершенства все еще далеко :)
Из последних "усовершенствований" больше всего запомнился новый регламент с предъявлением паспорта при осуществлении любого платежа.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 15:10, 29 апреля, 2009

Цитата: Rara_Avis от 23:58, 29 апреля, 2009Из последних "усовершенствований" больше всего запомнился новый регламент с предъявлением паспорта при осуществлении любого платежа.
в смысле? паспорт теперь предъявлять даже чтоб за садик заплатить?  :crazy
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Guest от 19:28, 29 апреля, 2009
Сбер любит нервы мотать, НО все познается в сравнении, пару месяцев назад знакомый в одном коммерческом банке, который не собирался банкротиться, не мог снять крупную сумму своих наличных, заказывал, ждал, в общем ушло 10 дней на это :shoking А совсем недавно приятельница заказывала сумму на покупку квартиры в Сбере, через 2 дня все отдали.
У нас в феврале накрылась чувствительная сумма в коммерческом банке :bams: с сервисом там был полный порядок, никогда никаких очередй, улыбчивые операционистки, но сцука платежи не уходят, и банк не признает себя банкротом, деньги вроде и есть, а вроде их уже и нет. На этом фоне второй расчетный счет в сбере видится спасением.
Помахать ручкой своим вкладчикам может и Сбер, примеры тому есть, но шансов меньше по сравнению с прочими банками.
Так что....в нашей дикой России, особенно в период кризиса не до жира в виде сервиса, деньги бы в темной маске и дубиной не отбирали и то хорошо :crazy

ЗЫ а вот цены на банковские ячейки Сбер конкретно повысил, около 60% :devil а чЁ делать? с ними нынче дефицит, вот Сбер и сориентировался.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Lisenka от 08:55, 30 апреля, 2009

Цитата: Pol от 19:27, 29 апреля, 2009хотел в Елизово на нее денюжков положить, а ему и говорят человеческим голосом: иди в тот офис, где карту оформляли (на силуэте) или мы с тебя будем деньги брать (%) за то что ты хочешь денег на карту положить.....
странно, я конечно еще не пыталась себе положить деньги на карту в другом офисе, т.е. не там где открывала счет, но мне сказали, что если класть деньги в Камчатском крае, то будет без процентов, если где-то в другом регионе, тогда % и будут снимать. Я специально задавала этот вопрос перед отлетом в отпуск, на случай чтобы мне могли мои перевести, если не хватит денег.... :shuffle
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Ленур-Лямур от 09:00, 30 апреля, 2009
не знаю какой сервис, но я бы только в сбере деньги клала  :p
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 14:50, 20 ноября, 2010
идиотский, уродский сбербанк, если бы не какой-то там договор, по которому счет за занятия нужно оплачивать только в отделении сбера, ноги бы моей там не было!!!!
прошлый месяц приходила три раза, на третий раз отстояв очередь оплатила. В этом месяце прихожу специально с учетом того, что потрачу время на отстаивание очереди, ребенку игрушки взяли, чтобы было чем заняться, подхожу в свою очередь к оператору, а она "ой, простите, у на сегодня кассира, который это делает нету, там же на 6-ом окошке написано" я ей чуть бошку не оторвала!!! какого хера я пойду к какому-то шестому окошку, которое закрыто и которое в прошлый раз меня послало в 3 и 4 мотивируя тем, что в 6-ом  окошке они этого не делают, только через операторов 3 и 4 !!!!!!!!!!!!!!!!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 212-й от 15:06, 20 ноября, 2010
Цитата: Зай-КотоПёс от 22:50, 20 ноября, 2010договор, по которому счет за занятия нужно оплачивать только в отделении сбера

Прямо в договоре указано, что оплачивать только в отделениях Сбера? Сдается мне, что это либо ограничение конкуренции, которым местное УФАС должно заняться либо просто советское наследие. Уверяю, в случае оплаты через любой другой вменяемый банк платеж вполне себе нормально поступит на расчетный счет получателя.  :yes
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: RuSo от 01:39, 21 ноября, 2010
Банк как банк, щаз в любом банке, который пользуется спросом, очереди... Так что, стараюсь выбирать не самые популярные отделения и часы посещения, а в целом мне в общем-то все равно...  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Slava от 01:25, 24 ноября, 2010
Банк вроде капиталистическо-буржуйский, а хамят как в советском универмаге.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: wildcat от 08:53, 24 ноября, 2010
Не так давно делала покупку в одном буржуйском интернет-магазине и, как это иногда бывает, передумала. Но сумма уже заблокировалась. По слухам возврат денег происходит в период от двух недель до месяца. Позвонила по телефону, указанному на карте. Всё предельно вежливо, корректно, но больше всего поразило, что как только оператор произнесла "хорошо, я отменяю транзакцию", сразу пришла смска о возврате)
Так что может не всё так плохо?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 09:45, 24 ноября, 2010
Цитата: 212-й от 15:06, 20 ноября, 2010
Прямо в договоре указано, что оплачивать только в отделениях Сбера?
есть счастье в этом мире! нас ввели в заблуждение, теперь можем оплачивать через другой банк!!!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Лайса от 09:47, 24 ноября, 2010
Цитата: wildcat от 17:53, 24 ноября, 2010Так что может не всё так плохо?
В мск народ вышколенный. Сервис же на местах (на Камчатке в частности) оставляет... ну вы поняли. Это правда проблема не конкретно сбера, а конкретно Камчатки:))))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: murka от 15:13, 24 ноября, 2010
У нас тут десять дней шёл платёж в СБ.. с карты на карту. Скорость сумашедшая))))))))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 01:38, 30 ноября, 2010
Ну бывает. У меня такое тоже было. Но в основном приходит почти мгновенно. Перевожу деньги часто. Устраивает и тариф и удобство. С периодическими трудностями мириться готов. Кому счас легко?!  :smoke:
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 08:06, 30 ноября, 2010
Цитата: ms743 от 01:38, 30 ноября, 2010
Кому счас легко?! 
тому, кто ходит не в сбер!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: RuSo от 10:47, 30 ноября, 2010
Цитата: Зай-КотоПёс от 16:06, 30 ноября, 2010тому, кто ходит не в сбер!
Ну я что-то не слышал чтоб туда кого-то силком тянули...  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 20:01, 30 ноября, 2010
Цитата: RuSo от 10:47, 30 ноября, 2010
Ну я что-то не слышал чтоб туда кого-то силком тянули...  :degen
теперь мне туда не надо, благодаря совету 212-го разобраться с ситуацией, и вы не поверите, я счастлива ))) как в анекдоте про козу, если не слышали могу рассказать )))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 20:02, 30 ноября, 2010
Цитата: ms743 от 01:38, 30 ноября, 2010
Ну бывает. У меня такое тоже было. Но в основном приходит почти мгновенно. Перевожу деньги часто. Устраивает и тариф и удобство. С периодическими трудностями мириться готов. Кому счас легко?!  :smoke:
1-ый платеж 3,5 дня
2-платеж уже четвертый день, может повезет.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 20:44, 30 ноября, 2010
Сегодня в обед переводил деньги сестре с карты на карту. Она как проснулась - сразу позвонила, что деньги пришли. Как-то таг. Сбер не плох.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 20:46, 30 ноября, 2010
Цитата: ms743 от 20:44, 30 ноября, 2010
Как-то таг.
значит кому как повезет, но я свое мнение составила за три месяца общения с этим банком, больше не хочу.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Darjeeling от 21:36, 30 ноября, 2010
У сбербанка банкоматов мало.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Grek от 22:00, 30 ноября, 2010

Цитата: Darjeeling от 05:36, 01 декабря, 2010У сбербанка банкоматов мало.
Хренасе мало. Скажите у какого банка в нашем регионе больше банкоматов, а?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Darjeeling от 22:38, 30 ноября, 2010
Цитата: Grek от 22:00, 30 ноября, 2010
Хренасе мало. Скажите у какого банка в нашем регионе больше банкоматов, а?

Может и много, да только неудобно расположены.
На КП пришлось аж вниз топать, в филиал. А там три очереди до дверей.
Какие хочешь банкоматы есть в магазинах и Аваче. Сбербанка - нет.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 22:54, 30 ноября, 2010
Распечатайте себе список банкоматов. На сайте (http://www.sbrf.ru) Сбера. Увидите, что банкоматов просто дофигища!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Grek от 23:30, 30 ноября, 2010
На КП зайдите в Гастроном, там стоит банкомат сбера. Ближе чам ваша авача.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Танико от 11:53, 13 января, 2011
Блииин, как все нудно у этого Сбера. Даже в интернете, даже Сбер-онлайн тугой :crazy
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 12:17, 13 января, 2011

Цитата: ms743 от 04:44, 01 декабря, 2010Сегодня в обед переводил деньги сестре с карты на карту. Она как проснулась - сразу позвонила, что деньги пришли. Как-то таг. Сбер не плох.
я всегда так перевожу. Утром в сбере на 8 км зашла перевела с карты на карту и пока дошла на работу 15 минут - мне уже отписались, что денежки прилетели мои.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Анна Николаевна от 14:33, 13 января, 2011
Попробуйте блиц перевод на Украину валютой :yes Вот где начинается жесть!!! Люди в очереди меня чуть не сожрали, потому что мой вопрос занял у операторов один час сорок минут!!!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: рубэн от 00:23, 14 января, 2011
Оформил себе золотую карту сбера. Оператор в центре сказала что оплата 3000 в год, зато  с вашей картой каждый оператор вас везде без очереди пускать обязаны. Ну думаю прикольно. Через неделю не прошел платеж и я опять к ней минуя очередь и с картой в руках так между прочим протягивая ее, чтобы она видала, что я вроде как ВИП. " Мужчина ! В порядке очереди!" Это был ее дословный ответ. Подходил к концу год и пришла СМСка что мол  заплатите 3500 и продлите карту. Я еще долго ей же объяснял, :yes что мне не нужна золотая из за ее привелегий за 3500. Взял простую . А так согласен   КОЗЛЫ!! И еще эта духота . Зато девочкам комфортно. Блин на некоторых посмотришь и настроение на весь день портится . Хорошо что еще старух как на почте нет а то ваще былобы жесткое порно.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Анна Николаевна от 14:49, 14 января, 2011
Ситуация! Нужно от организации перечислить на сберкнижку благотворительный взнос. Прошло пол часа, отсылают от одного специалиста к другому НИКТО из них не знает про комиссию по благотворительным взносам, есть она или нет,возьмут они ее при снятии???:shoking и ЭТО НАЧАЛЬНИКИ ОТДЕЛОВ!!!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: рубэн от 16:53, 21 января, 2011
Ну нет! Просто так от сбера мне не удалось отвертеться! Получил я новую карточку и положил 1000 , чтобы списали 700р за обслуживание . СМС ка пришла что операция проведена, а доступно 0. Ладно думаю положу еще 2500. СМС ка пришла, что операция прошла - доступно 0. Ерунда думаю и поехал в сбер. И что бы ВЫ  подумали? Вряд ли догадаетесь. Когда я менял карточку то год еще не прошел и оператор сказала что я никому ничего не должен. Ан нет документы во время не дошли до москвы и они сняли (те я должен) 700 р за простую карточку и 3400 за золотую . ????? Я просто осел. КАК так- карточки нет, а за обслуживание берут !!! Так вышло говорят , надо теперь ждать , что москва скажет и шансов что они отменят мало. ПРИКИНЬТЕ !!!?  Вот это ДА!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: гость 111 от 12:01, 29 января, 2011
прикинули, 99% что деньги не вернуть...грустно
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: рубэн от 09:00, 04 февраля, 2011
Чудо!! Позвонили извинились и все вернули!. Я в шоке! Приятно тем более, что произошло это как раз в мой ДР. Прикиньте!?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Lansa от 09:10, 04 февраля, 2011
Точно, чудо   :)! Они наверное, этого дня и ждали - специально   :).
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: kzkz от 23:08, 26 июля, 2012
вспомнила я сегодня про эту тему...
решила написать свой опыт общения со Сбером. может у кого были такие же ситуации, а может еще у кого-то будут... в любом случае - предупрежден - значит вооружен.

Итак, моя история началась в феврале этого года.
Приехала в очередной раз в Обоянь (Курская область) и тут услышала в разговоре - мол пошла в Сбербанк попросить реквизиты банка, а мне сказали что это стоит 100 рублей.
Сказать что я удивилась - ничего не сказать. т.к. за несколько дней до этого разговора брала реквизиты в Московском регионе совершенно бесплатно.
Я зашла в отделение Сбербанка. Попросила у девочек реквизиты, да мне сказали что нужно занять эл. очередь и оплатить 100 рублей - такой тариф.
Я отказалась от такой услуги, вышла из отделения и набрала номер 8 800 555 5550 (кол.центр сбербанка) где оператор мне подсказала как на сайте найти реквизиты нужного отделения, так же было предложено мне их продиктовать. после чего удивилась тем что в нашем отделении за реквизиты тариф 100 рублей и оформили от моего имени заявку-претензию на данный факт.
Прошел месяц, мне позвонили с клиентской службы Сбербанка и зачитали официальный ответ-письмо на мое заявление. В ответе было много извинений, оказалось что с сотрудниками нашего отделения проведена беседа, реквизиты должны быть бесплатными!
Я на тот момент находилась от Обояни далеко. поэтому попросила бабушку свою сходить в отделение и попросить реквизиты, что она и сделала. Ей снова предложили оплатить тариф 100 рублей. Моя бабушка зашла к заведующей отделения, где ей показали бумагу от головного офиса в г. Воронеж, где да, были установлены такие тарифы.
Через какое-то время я снова звонила в кол.центр Сбербанка.
Подняли мою предыдущую заявку, удивились что опять происходит нарушение. Приняли повторную заявку. При этом я настоятельно просила указать в заявке. что претензий к сотрудникам нашего отделения я не имею, они всего лишь выполняют инструкцию вышестоящего офиса.
Через недели две мне позвонили с нашего отделения, спросили точно ли я просила реквизиты. Еще через неделю мне позвонили со Сбербанка, снова зачитали ответ на вторую претензию, где снова куча извинений, опять же подтверждение - реквизиты должны быть бесплатными!
На этот раз договорились, что в мае, я обращаюсь в отделение Сбербанка в г. Обоянь и прошу реквизиты, если снова просят оплатить тариф, то я снова звоню в кол.центр.
Я приехала в Обоянь, пошла в отделение по своим делам и за одно попросила реквизиты - меня спросили для чего мне нужны - сказала перечислить деньги на счет открытый в этом отделении. Реквизиты мне дали абсолютно бесплатно.

Вот такая история приключилась.
Не знаю куда делись тарифы из Воронежа, то ли Воронеж их отменил, то ли еще что произошло.
В любом случае, у меня до сих пор нет никаких претензий к сотрудникам Сбербанка в Обояни, просто было обидно и пришлось вот так восстанавливать справедливость.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: kzkz от 23:09, 26 июля, 2012
Сегодня получила очередную "порцию" шока от наглости местного отделения Сбера:
Ситуация сегодня:
Стоим у кассы в ожидании денег.
Перед нами стоит женщина, которая. вступив в наследство, получает вклад своей матери.
Кассир считает сумму и говорит - а 900 рублей я вам дам билетами....
мы у женщины спрашиваем - а что за билеты?
Женщина - лотерейные...
Стояли в легком шоке.... т.е. ей не предложили купить эти билеты, ее просто "поставили" перед фактом - вот мол так и никак иначе.
Я, конечно, понимаю - поддержка олимпиады 2014 и все такое, но что за самоуправство очередное, о котором в кол.центре Сбербанка никто не знает ничего?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 212-й от 23:16, 26 июля, 2012
Цитата: kzkz от 23:09, 26 июля, 2012т.е. ей не предложили купить эти билеты, ее просто "поставили" перед фактом - вот мол так и никак иначе.

И что, дама взяла безропотно эти фантики?  :shoking
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Альбина 41 от 23:32, 26 июля, 2012
Немного Оффа, случайно стала свидетелем разговора на почте начальства и кассиров:" Вы что лотерейные билеты не продаете, а? Ну ка давайте впаривайте, говорите, что сдачи нет или еще что нибудь выдумывайте, но билетики продаваться должны. А то премии лишу" Вот буквально дословно.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: kzkz от 02:28, 27 июля, 2012
Цитата: 212-й от 23:16, 26 июля, 2012И что, дама взяла безропотно эти фантики? 
взяла... с обреченным видом взяла. Это не смотря на то что мы стояли рядом и в два голоса стали возмущаться - мол самоуправство.
Дело в том, что в городе бардак полный - что в руководстве города, что в жителях. Половина жителей вообще не знает своих прав (тетка эта была из этой категории), вторая часть города боится язык высунуть, ибо везде все одна большая родня и по шапке быстро надают.

Тут я в газету статью написала про самоуправство властей города и руководителей ЖКХ, так часть населения что безграмотная статью вырезали и хранят что бы в случае чего  статью показать как аргумент, потому что словами своими не могут повторить то что написано.
Поэтому и молчат... возмущаются на лавочках в случае чего, но молчат.

Цитата: Альбина 41 от 23:32, 26 июля, 2012стала свидетелем разговора на почте начальства и кассиров
сдается мне что здесь точно такой же случай - население города - старики и мамашки молодые - денег не у всех, тем более на билетики, а реализовывать надо.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: jhuk от 04:07, 27 июля, 2012
Цитата: kzkz от 23:09, 26 июля, 2012
Сегодня получила очередную "порцию" шока от наглости местного отделения Сбера:
Ситуация сегодня:
Стоим у кассы в ожидании денег.
Перед нами стоит женщина, которая. вступив в наследство, получает вклад своей матери.
Кассир считает сумму и говорит - а 900 рублей я вам дам билетами....
мы у женщины спрашиваем - а что за билеты?
Женщина - лотерейные...
Стояли в легком шоке.... т.е. ей не предложили купить эти билеты, ее просто "поставили" перед фактом - вот мол так и никак иначе.
Я, конечно, понимаю - поддержка олимпиады 2014 и все такое, но что за самоуправство очередное, о котором в кол.центре Сбербанка никто не знает ничего?
Наверное отделение не выполняет план по лотерее, поэтому так нагло всучивают. спокойное лицо и сказать:"мне нужны мои деньги, свою зарплату можете получить лотерейными билетами" и никто не сможет заставить, пригласить руководителя, написать официальную жалобу. Уверена, кассир сразу бы отступила. Просто из 10 человек права качает всего 1, на остальных 9 отделение делает план
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Мудрый Конь от 04:19, 27 июля, 2012
Цитата: jhuk от 04:07, 27 июля, 2012никто не сможет заставить, пригласить руководителя, написать официальную жалобу

И включить камеру на телефоне со словами: Что простите, Вы сказали, повторите пожалуйста?  ;)

Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: jhuk от 06:05, 27 июля, 2012
Цитата: Мудрый Конь от 04:19, 27 июля, 2012
И включить камеру на телефоне со словами: Что простите, Вы сказали, повторите пожалуйста?  ;)
Лучше по Жванецкому - приехать на танке, навести дуло на кассира и переспросить: "Скока-скока?" :) Таких, качающих права,  в России мало, ничего удивительного, страна официально освободилась от рабства всего полтора века назад, а по факту его признаки в виде прописки существуют до сих пор. Рабство из менталитета долго вымывается
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Алексей Петров от 23:26, 28 июля, 2012
В августе на Камчатку возвращается мой коллега, отдыхавший в Питере. Ессно, при себе была карта одного из банков. Не спрашивайте какого!:-)
Уже сейчас он сообщил мне, что его адвокаты готовят исковое против камчатского скотобанка.
Наверняка все подробности будут изложены в сети, так что веселым чтивом мы будем обеспечены!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: kzkz от 23:45, 28 июля, 2012
у нас тут веселье со Сбером продолжается...
так вот - деньги в сбере - крупные на мелкие купюры ил наоборот - не меняют, или меняют с комиссией 10 (!!!!) %
как вам?
второй финт - покупаешь валюту в банке, через некоторое время ее же несешь в обменник - чуть помятые купюры не принимают без комиссии - мол мы только новые купюры принимаем, а за такие нас ругают...

без комментариев)))) у меня слов не было сегодня)))))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 15:54, 30 августа, 2012
сегодня зашла в сбер на 8 км, карта закончилась, надо было новую забрать. Электронная очередь не обманула, минут 10, как она обещала и ждала... без проблем получила новую карту...
а вот дома заплатила транспортный налог и штраф за нарушении мужем ПДД уже через Телебанк ВТБ24, пшта в сбер-он-лайн с карты на карту то не всегда переведешь... а тут такие серьезные платежи... (без комиссии)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Танико от 17:00, 30 августа, 2012
Сбербанк оборудовал целую комнату с банкоматами в Шамсе, которая Пассаж. Окна во всю стену. А кондиционера нет. Ждать свою очередь к единственному аппарату, в котором еще не кончились деньги, чрезвычайно "комфортно" :crazy
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Akvarely от 17:04, 30 августа, 2012
На Садовой обслуживание улучшилось, очередей нет, комиссии с налогов то же. Приятно удивлена.
Девушка- оператор не отказалась снять  копию с платежа. Спасибо
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 14:13, 10 октября, 2012
Цитата: Akvarely от 17:04, 30 августа, 2012
На Садовой обслуживание улучшилось, очередей нет, комиссии с налогов то же. Приятно удивлена.
Девушка- оператор не отказалась снять  копию с платежа. Спасибо
Ну насчёт очередей - это просто повезло, а вот про обслуживание - подтверждаю.
И вообще, мну сбер радует, если не ходить в него, а пользоваться только его онлайн-сервисами, пожалуй  лучшие в стране.
Да и вообще, в прошлую пятницу, например, банкомат принял деньги и (по причине хреновой связи) не выдал чек. Деньги тоже не зачислил, в понедельник я, в отделении на Садовой, написал заяву, сегодня ночью, не зачисленные сразу ДС поступили.
Накладки есть у всех, но сбер стал их исправлять значительно быстрее.
Улучшается потихоньку.
Что ж до очередей, так тут ничего не попишешь, Сбер - самый крупный, в стране, банк.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 14:18, 10 октября, 2012
Цитата: ms743 от 14:13, 10 октября, 2012а пользоваться только его онлайн-сервисами, пожалуй  лучшие в стране.

сбои часто... меня он-лайн сервисы другого банка устраивают намного больше... сбер - отстой...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Дениза Бодю от 14:44, 10 октября, 2012
Зато Аэрофлот-Бонус штука приятная) Третий раз уже лечу за мили)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Saintseadog от 15:07, 10 октября, 2012
Цитата: Не просто кое-что от 14:44, 10 октября, 2012
Зато Аэрофлот-Бонус штука приятная) Третий раз уже лечу за мили)
Хм...это карта с Аэрофлот-бонусом? а сколько за оформление платить? как раз хочу карту делать, сижу читаю про них... а то со сберкнижкой не всегда удобно.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Дениза Бодю от 15:19, 10 октября, 2012
Карта обычная Классик. Обслуживание как обычно, комиссия как за обычную. За каждые 30 р. начисляется миля. Скопил нужное количество - купил за мили билет туда-обратно.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Saintseadog от 15:29, 10 октября, 2012
Цитата: Не просто кое-что от 15:19, 10 октября, 2012
Карта обычная Классик. Обслуживание как обычно, комиссия как за обычную. За каждые 30 р. начисляется миля. Скопил нужное количество - купил за мили билет туда-обратно.
Так...наверное ее и буду) а за годовое обслуживание плата при оформлении? или когда?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Дениза Бодю от 15:51, 10 октября, 2012
Не знаю, честно) Пользуюсь картой любимого или маминой)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 16:35, 10 октября, 2012
Цитата: Медвежоночек от 14:18, 10 октября, 2012
сбои часто... меня он-лайн сервисы другого банка устраивают намного больше... сбер - отстой...
Пользуюсь очень часто. Сбоев не заметил.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 16:37, 10 октября, 2012
Цитата: Saintseadog от 15:29, 10 октября, 2012
Так...наверное ее и буду) а за годовое обслуживание плата при оформлении? или когда?
Первый год обслуживания бесплатно.
Потом 600 рупий в год.
Аэрофлот-бонус. Клёвейшая штука!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 16:40, 10 октября, 2012
Цитата: Saintseadog от 15:07, 10 октября, 2012
Хм...это карта с Аэрофлот-бонусом? а сколько за оформление платить? как раз хочу карту делать, сижу читаю про них... а то со сберкнижкой не всегда удобно.
Книжка - позапрошлый век! Вообще не удобно. При получении денег нужен паспорт, получить только в отделении можно и онлайн-услуги недоступны. Ещё и в магазе ею не рассчитаешься, нал с собой вечно таскаешь и аэрофлот-бонусы не капают.
:puke
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Saintseadog от 16:42, 10 октября, 2012
Цитата: ms743 от 16:40, 10 октября, 2012
Книжка - позапрошлый век! Вообще не удобно. При получении денег нужен паспорт, получить только в отделении можно и онлайн-услуги недоступны. Ещё и в магазе ею не рассчитаешься, нал с собой вечно таскаешь и аэрофлот-бонусы не капают.
:puke
А зато пособия только на книжку начисляют)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Лайса от 16:53, 10 октября, 2012
Цитата: Не просто кое-что от 14:44, 10 октября, 2012
Зато Аэрофлот-Бонус штука приятная) Третий раз уже лечу за мили)
Да:) Надеюсь в следующий отпуск тоже за мили полететь)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 18:18, 10 октября, 2012
Цитата: Saintseadog от 16:42, 10 октября, 2012
А зато пособия только на книжку начисляют)
Оставьте платёжное поручение и Вам будут переводить их на карту.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Питерхант от 18:49, 10 октября, 2012
Цитата: ms743 от 14:13, 10 октября, 2012мну сбер радует, если не ходить в него, а пользоваться только его онлайн-сервисами, пожалуй  лучшие в стране.

По он-лайну только, что услуги мобильной связи оплатить. Больше ничего не принимает, ни ЖКХ, ни переводы с карты на карту, ни другое, что требует сбер %%% от манипуляции (например оплатить услуги в интернет-магазин). Нах такой он-лайн. Пусть лучше бы ввели свою %%% комиссию в он-лайн расчеты и не вводили бы население в заблуждение.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Дениза Бодю от 20:12, 10 октября, 2012
Цитата: Питерхант от 18:49, 10 октября, 2012ни переводы с карты на карту
Можно ли перевести со Сберовской карты на карту другого банка, не знаю, но с карты Сбера на карту Сбера мы переводим постоянно.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Танико от 20:27, 10 октября, 2012
Цитата: ms743 от 18:18, 10 октября, 2012Оставьте платёжное поручение и Вам будут переводить их на карту.
фигушки. Нам компенсации за д/с так и не перевели.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Питерхант от 20:33, 10 октября, 2012
Цитата: Не просто кое-что от 20:12, 10 октября, 2012но с карты Сбера на карту Сбера мы переводим постоянно.

У меня "фигушки" (как в предыдущем посте) получилось. Попробовал перевести на карту сбера другого человека- не дали. Через пол-часа в банкомате сбера ( в самом сбере) пожалуйста+1% за перевод !!!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Notka от 20:34, 10 октября, 2012
Цитата: Танико от 20:27, 10 октября, 2012
фигушки. Нам компенсации за д/с так и не перевели.
нам прекрасно за сад на карту переводят. Таня а у вас не было переходов из одного сада в другой, дело в том, что при переходе надо заново у них на учет вставать... и только до какого-то числа месяца можно документы на компенсацию подать, все что позже - не возвращают
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Saintseadog от 20:44, 10 октября, 2012
Цитата: Танико от 20:27, 10 октября, 2012
фигушки. Нам компенсации за д/с так и не перевели.
А можно самим с книжки на карту же переводить или нет? я карту потому и хочу, чтобы на тот же счет, что и книжка...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Дениза Бодю от 21:26, 10 октября, 2012
Цитата: Питерхант от 20:33, 10 октября, 2012У меня "фигушки" (как в предыдущем посте) получилось. Попробовал перевести на карту сбера другого человека- не дали. Через пол-часа в банкомате сбера ( в самом сбере) пожалуйста+1% за перевод !!!
Странно. Сбербанк-онлайн? С карты на карту без комиссии.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 21:52, 10 октября, 2012
Цитата: Saintseadog от 16:42, 10 октября, 2012
А зато пособия только на книжку начисляют)
И на карту тоже, реквизиты надо приложить и все.
Цитата: Не просто кое-что от 21:26, 10 октября, 2012
Странно. Сбербанк-онлайн? С карты на карту без комиссии.
есть комиссия в сбер он лайн. С на местные карты с местных может и нет (хотя я сомневаюсь), а вот если на не камчатскую карту переводить - комиссия точно есть!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Saintseadog от 22:14, 10 октября, 2012
 Эх...попробую зайти в сбер узнать про карту и книжку на один счет)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: wildcat от 22:16, 10 октября, 2012
Цитата: Медвежоночек от 21:52, 10 октября, 2012С на местные карты с местных может и нет (хотя я сомневаюсь), а вот если на не камчатскую карту переводить - комиссия точно есть!
:yes с местных точно нет, но за перевод на карту что вне камчатки точно процент берут вчера 30 руб содрали!  :nunu:
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Отшельник от 22:50, 10 октября, 2012
Цитата: Saintseadog от 22:14, 10 октября, 2012
Эх...попробую зайти в сбер узнать про карту и книжку на один счет)

Мне, в свое время, сказали так: карта и обычный вклад сбербанка имеют разные счета. Но если заключить договор по полному обслуживанию "Сбербанк онлайн", то можно через сайт управлять счетами и книжки и карты, переводить деньги туда и обратно.

Детали можете уточнить у работников банка.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Танико от 23:09, 10 октября, 2012
Цитата: Notka от 20:34, 10 октября, 2012Таня а у вас не было переходов из одного сада в другой
Неа, не было. Как-то нам все "простили", сказав, что срок истребования истек за прошлое, а будущее бесплатное- т.к. мы попали в логогруппу. В общем- заяву писать смысла не было.
Мы особо не удивились)))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 4elovek от 17:25, 12 октября, 2012
Цитата: ms743 от 14:13, 10 октября, 2012И вообще, мну сбер радует, если не ходить в него, а пользоваться только его онлайн-сервисами, пожалуй  лучшие в стране.
А какими ещё онлайн-сервисами других банков Вы пользовались?

Цитата: Не просто кое-что от 15:19, 10 октября, 2012За каждые 30 р. начисляется миля. Скопил нужное количество - купил за мили билет туда-обратно.
Потратил 60000 $ по карте - купил билет туда-обратно до столицы))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Notka от 18:53, 12 октября, 2012
Цитата: Танико от 23:09, 10 октября, 2012
Как-то нам все "простили", сказав, что срок истребования истек за прошлое
так в этом и вся соль: на текущий месяц можно заявление только до 27 го числа подавать... не успел, компенсация тю-тю... у нас же все для людей делается  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Notka от 18:55, 12 октября, 2012
Цитата: 4elovek от 17:25, 12 октября, 2012
Потратил 60000 $ по карте - купил билет туда-обратно до столицы))
:shoking  $ - это мили или доллары?? сколько вас едет до столицы???

меня пока сбер устраивает
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 4elovek от 01:07, 13 октября, 2012
Цитата: Notka от 18:55, 12 октября, 2012$ - это мили или доллары?? сколько вас едет до столицы???

$ - это доллары, которые равны милям. А бонусный билет PKC-SVO-PKC "стоит" 60000 миль. То есть чтобы на него накопить без обычных перелётов "Аэрофлотом", т.е. только рассчитываясь картой, нужно потратить 60000 $.

P.S. Я никуда не еду))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 01:13, 13 октября, 2012
Цитата: Не просто кое-что от 21:26, 10 октября, 2012
Странно. Сбербанк-онлайн? С карты на карту без комиссии.
С карты на карту без комиссии только в случае если карты зарегистрированы в одном регионе. Иначе - 1%.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 01:17, 13 октября, 2012
Цитата: 4elovek от 17:25, 12 октября, 2012
А какими ещё онлайн-сервисами других банков Вы пользовались?
Потратил 60000 $ по карте - купил билет туда-обратно до столицы))
1) Альфабанк, в своё время, Восточный экспресс и счас есть.
2) Деньги всё-равно тратишь. А кроме того, бонусы капают ещё и за перелёты.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 4elovek от 01:30, 13 октября, 2012
Цитата: ms743 от 01:17, 13 октября, 20121) Альфабанк, в своё время, Восточный экспресс и счас есть.

По отзывам "Альфа" - лидер в онлайн-банкинге. А я могу сравнить "Сбербанк" только с "ВТБ24". Последний на голову выше.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 01:39, 13 октября, 2012
Цитата: 4elovek от 01:30, 13 октября, 2012
По отзывам "Альфа" - лидер в онлайн-банкинге. А я могу сравнить "Сбербанк" только с "ВТБ24". Последний на голову выше.
Возможно в мск Альфа и лучше, а в целом по стране их отделений не много. А сбер есть даже в Анавгае. Т.о. в случае возникновения проблем с сервисом онлайн, вы идёте и решаете их "на земле", а не репу чешете и пишете эл. письма.
У втб есть телебанк, с весьма странной системой банкинга.
Там не всё так просто. Скорп вам расскажет про подводные камни, ежели интересно.
Я не рекламлю сбер. Всё чистое имхо, естественно.
И да, сбер дарит мили ещё на всякие праздники. )))
Я уже не раз летал за их мили.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 4elovek от 01:56, 13 октября, 2012
Цитата: ms743 от 01:39, 13 октября, 2012
Возможно в мск Альфа и лучше, а в целом по стране их отделений не много. А сбер есть даже в Анавгае. Т.о. в случае возникновения проблем с сервисом онлайн, вы идёте и решаете их "на земле", а не репу чешете и пишете эл. письма.
У втб есть телебанк, с весьма странной системой банкинга.
Там не всё так просто. Скорп вам расскажет про подводные камни, ежели интересно.
Я не рекламлю сбер. Всё чистое имхо, естественно.
И да, сбер дарит мили ещё на всякие праздники. )))
Я уже не раз летал за их мили.

Я думал, что мы онлайновые сервисы этих банков обсуждаем)) А если брать в расчёт покрытие офисами и банкоматами, то всё меняется конечно.

Телебанком я сам давно пользуюсь. Непреодолимых камней не знаю.

Сравните количество подаренных миль со стоимостью бонусного билета)) На подарках далеко не улетишь.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 02:07, 13 октября, 2012
Цитата: 4elovek от 01:56, 13 октября, 2012Я думал, что мы онлайновые сервисы этих банков обсуждаем))
Именно их, но иногда накладки случаются у всех. Вот тогда в вступает в действие фактор наличия отделений.
Цитата: 4elovek от 01:56, 13 октября, 2012Сравните количество подаренных миль со стоимостью бонусного билета)) На подарках далеко не улетишь.
Не согласен. Билет Вы не покупаете. Вы просто тратите, безналично, свои средства используя карту как кошелёк. Бонусы Вам падают за факт траты безналичных средств, которые Вам при любом раскладе тратить. Т.е. Вас стимулирую тратить именно безналом и именно с карты сбера.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Sergey.Z от 02:12, 13 октября, 2012
Цитата: 4elovek от 01:07, 13 октября, 2012
$ - это доллары, которые равны милям. А бонусный билет PKC-SVO-PKC "стоит" 60000 миль. То есть чтобы на него накопить без обычных перелётов "Аэрофлотом", т.е. только рассчитываясь картой, нужно потратить 60000 $.

Без перелётов не накопишь.Если нет квалификационных миль(за перелёт) 2 года,мили сгорают.Это программа аэрофлота,а не сбера.У сбера есть программа Спасибо.Начисляют 0,5% от потраченных по карте.Первые полгода начисляли 3%.Мы накопили 12000 и купили нетбук в Связном.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 4elovek от 02:18, 13 октября, 2012
Цитата: ms743 от 02:07, 13 октября, 2012Не согласен. Билет Вы не покупаете. Вы просто тратите, безналично, свои средства используя карту как кошелёк. Бонусы Вам падают за факт траты безналичных средств, которые Вам при любом раскладе тратить. Т.е. Вас стимулирую тратить именно безналом и именно с карты сбера.

Под стоимостью бонусного билета имел ввиду пресловутые 60 тысяч миль. Если что, у меня и карта Сбера-Аэрофлота есть, и за мили я летал)) Просто хочу сказать, что 60 тысяч долларов потратить за год-два - это нереально для 95 % (а то и 99%) граждан.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: jhuk от 02:26, 13 октября, 2012
Цитата: 4elovek от 01:30, 13 октября, 2012
По отзывам "Альфа" - лидер в онлайн-банкинге. А я могу сравнить "Сбербанк" только с "ВТБ24". Последний на голову выше.
Мне Альфа больше сбера нравится в он-лайне, пользуюсь им давно, все плачу из дома: квартплата, свет, телефон, интернет да вообще все) И бонусные мили капают за каждые потраченные 30 рублей, перелеты + бонусы = летом бизнес-класс в Симферополь, сейчас чуть-чуть осталось до эконом-класса в Баку:-)

В сбере хватает зарплатной карты, чтобы сразу снять деньги в банкомате по их приходу, дурной банк
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: ms743 от 10:52, 13 октября, 2012
Цитата: jhuk от 02:26, 13 октября, 2012
Мне Альфа больше сбера нравится в он-лайне, пользуюсь им давно, все плачу из дома: квартплата, свет, телефон, интернет да вообще все)

В сбере хватает зарплатной карты, чтобы сразу снять деньги в банкомате по их приходу, дурной банк
Ага, это всё потому, что у вас есть альфа, а у нас нет ни единого отделения его.
Соответственно и профилей платежей по камчатке в его системе - тоже нет.
Провинция, мы ж не доросли пока.
Ждём-с.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 10:56, 13 октября, 2012
Цитата: ms743 от 01:39, 13 октября, 2012У втб есть телебанк, с весьма странной системой банкинга.
Там не всё так просто. Скорп вам расскажет про подводные камни, ежели интересно.

я пользую и сбер-он лайн и телебанк ВТБ24. Даже на карту сбера я уже предпочитаю платить с ВТБ, а не через сбер он лайн со своей сберки...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Sable от 16:35, 09 ноября, 2012
Сегодня в отделении на Советской 36 терминал по приёму денег скушал у меня три купюрки по 500 руб и поломался. Написал заявление с претензиями, срок рассмотрения 60 дней. Зачотно, чо.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: yellow от 16:50, 09 ноября, 2012
Цитата: ms743 от 01:39, 13 октября, 2012

У втб есть телебанк, с весьма странной системой банкинга.
Там не всё так просто. Скорп вам расскажет про подводные камни, ежели интересно.

Пользуюсь уже пятый год Телебанк ВТБ24. Все достаточно просто, понятно и очень удобно. Не знаю что там сложного нашли?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: wildcat от 17:42, 09 ноября, 2012
У меня карта сбера до 12/12. То по городу носишься в поисках банкоматов, что соизволят купюры принять, то еще что.. Не буду продлевать, надоело как-то это все, и это я еще с живым персоналом не работаю.

Цитата: yellow от 16:50, 09 ноября, 2012
Пользуюсь уже пятый год Телебанк ВТБ24. Все достаточно просто, понятно и очень удобно. Не знаю что там сложного нашли?
Вот и я туда же  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 18:45, 09 ноября, 2012
Сбербанк класный, я за мобилу плачу одной смс-кой. очень удобно.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: 4elovek от 23:04, 10 ноября, 2012
Сегодня, после трёхлетнего перерыва, заглянул в отделение № 125 на Силуэте. Ремонт, два этажа, электрическая очередь - вот это всё.

Надо мне было заявление на восстановление (перевыпуск) дебетовой карты написать, забыл её забрать вовремя. Пришёл около четырёх часов, взял в терминале талон с надписью "банковские / кредитные карты". Время ожидания - что-то около 40 минут. Постоял 15, взял ещё один талон и поехал по другим делам. Вернулся к пяти часам, смотрю, на табло № 7 горит мой номер, а у операционистки сидит клиент. Ну я ж скромный парень, подождал 20 минут, пока с ним закончили. За это время номера на табло менялись каждые 5 минут и подошли ещё два человека. В итоге, когда сотрудница освободилась, там светился номер моего второго талончика. Подхожу, а она вещи собирает и уходит. Спросил, кто меня обслуживать будет, а она говорит: "так у нас на первом этаже только кредитки, вам на второй надо, там сегодня одно окно работает и живая очередь". В ней оказалось всего 4 человека и уже в 18:20 я был свободен.

Как у них работает электронная очередь я так и не понял. Автоматика приглашает людей к специалисту, который занят. То есть он не управляет очередью. Бред какой-то. Может быть, конечно, это относится только к выбранной мной услуге.

Как оказалось, я не заметил объявление о том, что обслуживание по дебетовым картам производится на втором этаже в порядке живой очереди. Это лист А4 на на стойке администратора (или как там эта барышня у входа называется). А у самой стойки всегда очередь человек 10 и к терминалу с талонами приходится протискиваться.

Из позитивного. От руки пришлось только телефон написать и поставить подпись, остальное набрала сотрудница. А ещё кто-то не забрал 15 рублей сдачи из автомата с горячими напитками. Попробовал "фруктовый" "чай" - более дерьмового напитка не припомню. Справедливое наказание за тягу к халяве)))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Goga от 09:18, 11 ноября, 2012
 :repa: Новая козья морда от приставов...пришла СМСка на моём счете заблокировано 300руб.  :repa: Стал разбираться....висит штраф гайцов на 300рэ с августа. При том что я в августе никуда не влетал. Походу протокол прошлогодний....и номер 41 в прошлом году был, помню такой. Надо ехать на приватную встречу. Вообще хорошо устроились мытари хреновы, наложили лапу без предупреждений и объяснений. Беспредел однако.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Вадим Витальевич от 15:28, 22 июня, 2013
Весьма точно:
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 16:56, 22 июня, 2013
Цитата: Goga от 09:18, 11 ноября, 2012300руб.

у меня на комиссии в месяц больше уходит -было бы ради чего суетиться....
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: maratovich от 21:30, 22 июня, 2013
Победили бы очереди как-нибудь, главный гимор. На анавгарде новое отделение строили и переделывали ровно год, все видели вывеску и все знали что не работает и когда начнет неизвестно. и тут случилось чудо, 18го открытие, все это в десяти метрах от подъезда. Радостно шагаю в надежде что там еще никого и закончу начатое, а хрен то там ночевал. Сложилось впечатление, что из соседнего отделения спецрейсом перевезли всю очередь. я и бал танцевать
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Batriya от 22:47, 22 июня, 2013
Ну я не перестаю удивляться развитому капитализму и его продвинутости.
В Москве оформлены пара книжек и карта, тут тоже пришлось открыть книжку и на нее перечисления должны быть детские. В онлайн ее не вижу, звоню в службу поддержки, они меня радуют-вам нужно открыть и получить еще местную карту и заходить в онлайнбанк под ее идентификатором что бы местную книжку полистать(((
Нафиг он тогда называется...России????? если только по регионам как пирог делится и никак друг с другом не общается????
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: maratovich от 23:04, 22 июня, 2013
Не совсем верная инфа ;) как выше уже писал, идея не плоха, но с реализацией гимор полный.
Когда счета открываются в разных подразделениях, то возникает гимор в том, что либол вообще не видно на сбер онлайн вклады и видно лишь карт счета, либо видно часть карт и не все вклады. Что бы решит все это, нужно ножками сходить в ближайшее подразделение и написать соответствующее завяление, но этого недостаточно. Необходимо попасть на квалифицированного сотрудника, который сможет оперативно изменить необходимоу инфу. как их различать по половому признаку или атребутике пока сам не понял.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Batriya от 23:12, 22 июня, 2013
Написала то, что мне девочка по тел сказала.
Столкнулась летом с тем, чтоб дали выписки по всем счетам, они меня мягко послали в Москву, типа мы не при делах, пишите заяву и почта россии вам все доставит....и тут же оговорились, что одна тетенька писала и так и не дождалась ответа.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: maratovich от 00:10, 24 июня, 2013
Не все девочки одинаково осведомленны. Сама идея не плоха, с реализацией полный ....ц, со специалистами тоже пушной. Для себя не смог преодолеть жэтот порог гимора, раза три стоял в очередях, положительного результата пока нет.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Goga от 16:15, 25 июня, 2013
Вчера, (понедельник никак!) собрал бумаги и поехал в сбер на разборки. Уткнулся в замок, работают по особому графику, с 10 до 16  по вт,ср, чт, пт.  Засада.
Подъехал сегодня с утра, к 10.30, оказался Г05Х  :degen Подождал полчаса, обнаружил что обслуживают пока первый десяток из Г. :lol:
Съездил домой, позавтракал, через час вернулся, на очереди Г017, путём апроксимации и шаманства из вуду прикинул что очередь подойдёт часам к 3.  Приехал к трём, ясен пень опоздал, на 4х человек, методом перепаса между окнами меня всунули в стройные ряды клиентов на обслуживание. В общем что то сделали. В местной базе данных у меня всё пучком, в Хабаровской уже не то. Обещали за неделю исправить, ждём_с.  Вообще то интересное кино, карточка банкоматами обслуживается, мобильный банк работает, а онлайн только ПФР видит, да и то, не позволяет с ним работать, на любую попытку порулить получаю отказ банка. Счетов и вкладов и металлов у меня нет :shoking но бабло снимается и кладётся, чудны дела твои сисадмин. :repa: :lol:
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 18:07, 25 июня, 2013
А я вчера по трём точкам проехал, пока не нашел где банкомат деньги принимает...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 18:18, 25 июня, 2013
банкомат с кэш-приемником есть в Кристалле, на силуэте в здании сбера из было несколько...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: kran.dv от 19:48, 25 июня, 2013
Цитата: Goga от 16:15, 25 июня, 2013
Вчера, (понедельник никак!) собрал бумаги и поехал в сбер на разборки.
Вам открыли овердрафт без вашего ведома? (34 руб/день за услугу)
Проверте свои счета, владельцы карточек от Сбербанка!
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 20:22, 25 июня, 2013
Цитата: Медвежоночек от 18:18, 25 июня, 2013банкомат с кэш-приемником есть...
Да их до фига по городу, только они не принимают деньги.

Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Goga от 20:44, 25 июня, 2013
Цитата: kran.dv от 19:48, 25 июня, 2013
Вам открыли овердрафт без вашего ведома? (34 руб/день за услугу)
Проверте свои счета, владельцы карточек от Сбербанка!

Полное ощущение что всё закрыли. :lol: Заказал электронно ещё одну карточку, хитрожопую, два месяца тишина, заявка принята. Но счетов и вкладов у меня официально нет.  :repa: Как в январе похерили так и всё.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 21:00, 25 июня, 2013
Цитата: Batriya от 22:47, 22 июня, 2013Ну я не перестаю удивляться развитому капитализму и его продвинутости.

Сбербанк и развитой капитализм - сочетание слов редкой невразумительности.
Редкий банк обладает такими нерушимыми традициями.

Я накушался сбером до отвала...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Alichka от 21:06, 25 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 20:22, 25 июня, 2013
Да их до фига по городу, только они не принимают деньги.
Где?  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 04:38, 26 июня, 2013
Цитата: Аличка от 21:06, 25 июня, 2013
Где?  :degen
Позвонила жена с материка, попросила денег на карту положить, спать не хотелось вот и поехал часа в два, думаю, народу нет, положу сегодня. Только недавно вернулся. В Сбербанке на Силуэте ни один банкомат не принял мои пятёрки, в центральном офисе на Набережной тоже, на КП, в Доме быта аналогично, везде либо пишет что аппарат временно не принимает деньги, либо просто выплёвывает назад. У ЦУМа из нескольких банкоматов только один, неожиданно для меня, принял деньги! Перевод сделал. Ну и нахрена столько офисов и банкоматов, если они не работают?
  Ответ на возможный вопрос: картами Сбербанка пользуемся только для переводов, так как, надо отдать должное, только в этом банке есть услуга перевода с карты на карту через банкомат. Росбанк и ВТБ24, чьи карты у меня есть, такой услуги не оказывают.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Denny-boy от 06:49, 26 июня, 2013
в втб24 с карты на карту телебанком переводят не выходя из дома, а нал принимается минимум в двух точках по городу круглосуточно без косяков
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 10:40, 26 июня, 2013
ВТБ24 у меня только одна карта, а от Сбера две. Одна тут, другая там...
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Sable от 10:43, 26 июня, 2013
Только что вернулся с посещения Скотобанка. Народу туча, стоять не стал. Очередь живая, электронный автомат убрали. Совок в расцвете 80-х.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 11:23, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 10:40, 26 июня, 2013ВТБ24 у меня только одна карта, а от Сбера две. Одна тут, другая там...

пользуйтесь интернет, клиент-банками
в сбере нужен банкомат для перевода денег - остальным домашний компьютер :)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: kran.dv от 11:46, 26 июня, 2013
Цитата: Sable от 10:43, 26 июня, 2013
Совок в расцвете 80-х.
а после 80-х наступил 91-й... или в 92 тогда все вклады сгорели?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 12:34, 26 июня, 2013
Цитата: ☭azl☭ от 11:23, 26 июня, 2013в сбере нужен банкомат для перевода денег - остальным домашний компьютер
А на карты деньги тоже домашний компьютер добавляет? Или всё-таки надо к банкомату сходить?
  И ещё, на материке банкоматы Сбербанка на каждом углу (другое дело как  работают), а аппараты других банков поискать нужно, да и комиссии за межбанковские переводы приличные.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 12:58, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 12:34, 26 июня, 2013А на карты деньги тоже домашний компьютер добавляет? Или всё-таки надо к банкомату сходить?
  И ещё, на материке банкоматы Сбербанка на каждом углу (другое дело как  работают), а аппараты других банков поискать нужно, да и комиссии за межбанковские переводы приличные.

В моём банке не обязательно искать банкомат моего банка!
Я могу без коммисии снять с любого банкомата - есть ограничение, но мне оно не критично. Положить на счет в любой евросети или связном без коммисий.

Насчет межбанка - а оно нафига? только если что-то оплачивать?
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 13:12, 26 июня, 2013
Цитата: ☭azl☭ от 12:58, 26 июня, 2013В моём банке не обязательно искать банкомат моего банка!
В каком, если не секрет?

Цитата: ☭azl☭ от 12:58, 26 июня, 2013Положить на счет в любой евросети или связном
А вот приспичило мне это сделать в час ночи, когда на материке 17 часов... А деньги там срочно понадобились...

Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Denny-boy от 13:17, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 13:12, 26 июня, 2013А вот приспичило мне это сделать в час ночи, когда на материке 17 часов... А деньги там срочно понадобились...

azl дело говорит, у Сбера давно полно более толковых аналогов
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 13:36, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 13:12, 26 июня, 2013А вот приспичило мне это сделать в час ночи, когда на материке 17 часов... А деньги там срочно понадобились...

Ну, что я могу сказать.
Я для себя не нашел возможностей поощрять такие необходимости. Любое дело, которое требует для меня срочности в час ночи может подождать 9 часов до открытия отделений.
Тем не менее, случай для меня исключительный - у меня наличность водится редко. Все на счетах. И даже тут есть возможность - я ношу с собой кредитную карту с лимитом в 100 000 руб и безпроцентным периодом от 25 до 55 дней.

Я, могу оплатить любую покупки здесь и сейчас. договорится о возврате долга в течение 25 дней без процентов - чего и остальным рекомендую, чтобы не гонять любимых в час ночи по банкоматам.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 13:39, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 13:12, 26 июня, 2013В каком, если не секрет?

таких банков и карт несколько.
У меня лично открыт депозит в ТКС-банке - было несколько проблематично это сделать из-за несостыковки ТКС и почты россии.
Поэтому у меня всегда есть резерв на очень срочный случай.
Карта дебетовая.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 13:41, 26 июня, 2013
Цитата: ☭azl☭ от 13:36, 26 июня, 2013Я, могу
Я рад за Вас, но всё в жизни не предусмотришь заранее...

Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 13:49, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 13:41, 26 июня, 2013Я рад за Вас, но всё в жизни не предусмотришь заранее...

Посыл чисто филосовский - каждый сам решает что ему важно.
Для меня важно не иметь дурацких связей - например, быть клиентом сбербанка - это даже немного унизительно.
И для меня важно иметь возможности сделать все самостоятельно. Без привлечения сторонних заемщиков.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 13:54, 26 июня, 2013
Цитата: ☭azl☭ от 13:49, 26 июня, 2013Для меня важно
А для меня важно не хамить людям.

Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 14:06, 26 июня, 2013
Цитата: Сан Саныч от 13:54, 26 июня, 2013А для меня важно не хамить людям.

Виноват.

Скажем так, каждый раз, когда мне приходиться приходить в сбер - а без этого со сбером работать не получится - я чувствую себя не как клиент банка, а как быдло, посмевшее побеспокоить его сотрудников. Войны за очередь, дефицит сотрудников на тех или иных должностях - правление банка в этом виновно. Но я и решил для себя, что не хочу. Поэтому  я и сказал, что лично для меня кажется унизительным, что менеджмент банка не заботится о клиентах. Клиент-то не виноват... Особенно когда не знает альтернатив.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: голдик от 14:06, 26 июня, 2013
Лучше подскажите мне как быть в такой ситуации. Мне нужно оплатить налог на землю. Т.к. дело судебное, по я не могу оплатить на почте (предупредили), не могу в инете и банкомате (нужна квитанция с мокрой печатью). До болезни была в Сбере, чуть не упала в обморок, увидев очереди. :degen В Восточном, Азиатском, Хоум мне отказали - т.к.не имеют права перевода таких налогов. Время сильно поджимает, болею. Где можно быстро оплатить? :shuffle
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Сан Саныч от 14:16, 26 июня, 2013
Цитата: ☭azl☭ от 14:06, 26 июня, 2013Виноват.

Скажем так, каждый раз, когда мне приходиться приходить в сбер - а без этого со сбером работать не получится - я чувствую себя не как клиент банка, а как быдло,
Принято.
Моё общение со сбербанком ограничивается (максимально по возможности), только пользованием их картами. Очереди и неподготовленность персонала тоже напрягают. Кстати, недавно мне рассказывали, что в Ключах всё отделение, во главе с заведующей, уволилось. Работают по договору. без оформления, зарплата 8 - 12 тысяч, а требований от начальства и претензий от народа уйма.

Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Лимонка от 14:17, 26 июня, 2013
Цитата: голдик от 14:06, 26 июня, 2013
Лучше подскажите мне как быть в такой ситуации. Мне нужно оплатить налог на землю. Т.к. дело судебное, по я не могу оплатить на почте (предупредили), не могу в инете и банкомате (нужна квитанция с мокрой печатью). До болезни была в Сбере, чуть не упала в обморок, увидев очереди. :degen В Восточном, Азиатском, Хоум мне отказали - т.к.не имеют права перевода таких налогов. Время сильно поджимает, болею. Где можно быстро оплатить? :shuffle

А в Камчатпрофитбанке не пробовали? http://www.profitbank.ru/fiz/kamchatka/petropavlovsk/priem_platezhej1/ (http://www.profitbank.ru/fiz/kamchatka/petropavlovsk/priem_platezhej1/)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: голдик от 14:22, 26 июня, 2013
Цитата: Лимонка от 14:17, 26 июня, 2013А в Камчатпрофитбанке не пробовали?
Он в районе 5-6 км есть? Или только на КП? Или я путаю с другим названием :repa:
Петровью был не в помощь. Пошла по ссылке))))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Лимонка от 14:23, 26 июня, 2013
Цитата: голдик от 14:22, 26 июня, 2013
Он в районе 5-6 км есть? Или только на КП? Или я путаю с другим названием :repa:

Дополнительный офис "ЦУМ"

Адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, пр. 50 лет Октября, д. 9/1 (за гастрономом №7).
Телефон: 8 (4152) 26-76-62, 8 (4152) 23-49-01

Обслуживание физических лиц:
ПН.-ПТ.: 10:00-19:00, перерыв: 14:00-15:00,
СБ.: 10:00-16:00, перерыв: 14:00-15:00.
ВСКР. - выходной

http://www.profitbank.ru/kontakty/petropavlovskkamchatskij/ (http://www.profitbank.ru/kontakty/petropavlovskkamchatskij/)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: голдик от 14:35, 26 июня, 2013
Всё, нашла :) Я в этом банке за квартиру плачу))) Спасибо)))
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Питерхант от 19:01, 10 июля, 2013
Оценить работу сбербанка и подать предложения можно здесь: https://krugdoveriya.mail.ru/financialnews.html?id=5149
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Mario от 21:34, 10 июля, 2013
Самый мерзкий банк с мерзостным отношением к клиентам. Не про операционистов говорю, а, наверное, от начальниуа филиала и выше (в Москву). Можно простоять часа три в очереди, чтобы карту обменять пластиковую.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: azazell от 00:01, 11 июля, 2013
Цитата: Mario от 21:34, 10 июля, 2013Можно простоять часа три в очереди, чтобы карту обменять пластиковую.

нельзя.
мне по всякой движухе с картами как минимум на 4 часа ожидания....
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 09:09, 11 июля, 2013
отделение сбера на 8 км переехало в Метро, на Авангард.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: KARABAS от 10:40, 11 июля, 2013
Отделение банка на С-Востоке, недалеко от т.ц Барс закрыто на ремонт! Они тоже переехали вроде на пр. Победы.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Медвежоночек от 10:57, 11 июля, 2013
Цитата: KARABAS от 10:40, 11 июля, 2013Отделение банка на С-Востоке, недалеко от т.ц Барс закрыто на ремонт! Они тоже переехали вроде на пр. Победы.

н-да... совсем рядом.....
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Лимонка от 11:19, 11 июля, 2013
Теперь на пр. Победы вообще будет полный звиздец!  :degen
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Sable от 11:19, 11 июля, 2013
Цитата: KARABAS от 10:40, 11 июля, 2013
Отделение банка на С-Востоке, недалеко от т.ц Барс закрыто на ремонт! Они тоже переехали вроде на пр. Победы.
Это официальная причина. Никакого ремонта там не будет. Просто очередная оптимизация отделений с сокращением штатов, ясное дело. Полгорода теперь сгонят в Метро.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: KARABAS от 11:43, 11 июля, 2013
Цитата: Sable от 11:19, 11 июля, 2013Это официальная причина. Никакого ремонта там не будет.

Я сам там был, всё разворочено, стены сломаны, потолки разобраны. Что там будет позже - не скажу, но в другом отделении мне сказали, что в сентябре это отделение должно снова начать свою работу там же. Жизнь покажет.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: от 11:55, 11 июля, 2013
Цитата: Лимонка от 11:19, 11 июля, 2013
Теперь на пр. Победы вообще будет полный звиздец!  :degen

очередь начинает формироваться с 8:30 утра :)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: maratovich от 20:47, 16 августа, 2013
Хотел перевести накопительную часть пенсии в негосударственный пенсионный фонд сбера, писал заявление в Елизово и в отделении где Спортмастер, результат был нулевой.
На днях на абум написал об этом на оф странице сбера вконтакте. Сегодня позвонили с отделения на набережной, попросили приехать. Приехал, меня встретила сотрудница, сняла копии паспорта снилса, попросила приехать в понедельник и все подписать.
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: Denny-boy от 20:56, 16 августа, 2013
Только Сбер тут почти не при чем)
Название: Re: Сбербанк России, как он Вам нравится...
Отправлено: maratovich от 20:57, 16 августа, 2013
Почему?