Камчатский форум, новости, комментарии, обсуждения

Техно форум => Связь, сотовые телефоны => Тема начата: must-die от 16:07, 16 марта, 2012

Название: Беспредел от МТС
Отправлено: must-die от 16:07, 16 марта, 2012
Сначала написал это в тему "Безлимитные тарифы", потом понял, надо выносить в отдельную.
Мама намедни купила модем от этой компании. Установила. При установке программа модема потребовала удалить "билайновский" модем, который я маме попользоваться давал. Это что за хрень? То есть теперь МТС определяет что должно быть в компе, а что нет. Моя мама повелась и удалила "билайн", после установки она (человек уже пожилой) видать случайно нажала на  кнопку выбора другого тарифного плана (опять же нахрена эти кнопки на морду интерфейса вынесены?) и при активации тарифа упала в минуса. Звонит мне, говорит мол модем не работает. Я срываюсь еду к ней. Выясняю, что по непонятным причинам на счету минус (про кнопки это потом уже МТС мне объяснили, когда я к ним ругаться пришёл), говорю ладно работай пока с "Билайновским" модемом, мне он не к спеху. Сношу МТСный софт, пытаюсь поставить билайновский, а хренов как дров!!! МТС где то в винде наглухо заблокировал возможность установки билайновского модема!!! Как это называть?
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: магду от 09:56, 17 марта, 2012
Если не будете пользоватся МТС модемом,то требуйте официального расторжения договора (на бумаге).
Я 2года платил по 600р.Новсе равно приходят письма  из московского коллекторского агенства с угрозами.
В самом офисе разговаривать толку ноль,одни отговорки .Бумагу так и не дали.Теперь только в суд.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: amelija от 12:55, 17 марта, 2012
тоже хочу пожаловаться на МТС ,постоянно нужно контролировать и следить : не подключили ли без твоего ведома какие -нибудь платные услуги ! У меня ,например , обнаружились "соседние регионы " (еле отключила ) ,деньги небольшие 1р .в день ,но сам факт .
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: murka от 15:24, 17 марта, 2012
А как узнать какие услуги подключены?
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: 212-й от 15:36, 17 марта, 2012
Цитата: murka от 15:24, 17 марта, 2012
А как узнать какие услуги подключены?

Посмотреть в "Личном кабинете" (https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=https://lk.ssl.mts.ru/).
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Denny-boy от 16:48, 17 марта, 2012
Цитата: 212-й от 15:36, 17 марта, 2012
Посмотреть в "Личном кабинете" (https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=https://lk.ssl.mts.ru/).
Там не все услуги показываются. По крайней мере раньше так было.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: 212-й от 16:54, 17 марта, 2012
Цитата: Скорпион от 16:48, 17 марта, 2012По крайней мере раньше так было.

Ну так посмотри сейчас, прежде чем писать.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: murka от 17:37, 17 марта, 2012
Цитата: 212-й от 15:36, 17 марта, 2012
Посмотреть в "Личном кабинете" (https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=https://lk.ssl.mts.ru/).
спасибо...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: glluga от 17:46, 17 марта, 2012
Я не вижу подключенные улуги, но жрет денег немерянно... Много не звоню и не пишу.

Состояние счета
Ваш текущий баланс -2775,65 руб.
Лимит (руб.) -4470,00 руб.
Сумма к оплате по неоплаченным счетам (руб.) (Что это такое?) Это текущая задолженность по выставленным счетам. Если задолженность не будет погашена до указанной даты, номер телефона будет заблокирован.
Оплатить до 24.03.2012 23:59 1568,57 руб.

Номер не блокирован
Информация о расходах за текущий период
Остаток на 01.03.2012 по лицевому счету № *********** -1568,57 руб.
Израсходовано по номеру +7 (914) 022-**-** за период с 01.03. по 17.03.2012 1190,79 руб.
Расходы за предыдущие периоды
Информация об обещанных платежах
Обещанные платежи не установлены. 

Остаток из пакетов Минут/SMS/MMS/Интернет
Использовано 23 минут 00 секунд местных и мобильных вызовов

Информация по лицевому счету
Минимальный баланс для автоматического подключения -4023,00 руб.
Метод взаиморасчетов кредитный


не понимаю почему у меня ежемесячно утекает по 2000 и более... Тариф меняла..
Люди, оказыватся, и по 300-500 в месяц платят, почему у меня такая баблопляска никак не пойму...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: murka от 18:10, 17 марта, 2012
Управление услугами https://ihelper.primorye.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx
Находится в  разделе Интернет-помощник, Тарифы и услуги.

У меня никаких подключенных без моего ведома услуг не оказалось.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Marta от 18:43, 17 марта, 2012
Цитата: glluga от 17:46, 17 марта, 2012
Я не вижу подключенные улуги, но жрет денег немерянно... Много не звоню и не пишу.

не понимаю почему у меня ежемесячно утекает по 2000 и более... Тариф меняла..
Люди, оказыватся, и по 300-500 в месяц платят, почему у меня такая баблопляска никак не пойму...
Интернет-помощник Вам в помощь ))) если не хочется идти в офис  - сделайте детализацию в нём.. или в контактный центр звоните, там тоже всё расскажут )))
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: amelija от 20:51, 17 марта, 2012
*152#вызов ,затем 2 ,затем 1 . Получите список платных услуг ,я периодически проверяю
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Zmeisha от 21:06, 17 марта, 2012
Эти короткие номера с платными услугами не только в мтс, в билайне такая же фигня, при чем когда я говорю, что с телефона в интернет не выхожу вообще и ни на каких сайтах не была никаких услуг не подключала, говорят мол ничего не знаем идите на сайт, на котором подключались и там ругайтесь... А еще с недели 2 назад прикол был, приходит мой мужчина домой злючий, ругается чет, спрашиваю что такое, говорит мтс сожрал весь баланс - 300 рублей, ну, деньги вроде небольшие, но тем не менее, пошел в офис, там ему говорят, так смотрите, вы в течении нескольких часов подключались к интернету каждую минуту, а за подключение 86 копеек что ли списывается... он в ступоре, говорит, я что, на идиота похож каждую минуту подключаться отключаться, в офисе сказали, мол наверное сбой, вы уже 4-й такой приходите, в итоге никто ничего не выяснял. ничто ничего не возвращал, вот такой вот мтс.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Denny-boy от 18:46, 01 июля, 2012
У кого был мтсный лохотрон с платными смсками? Стали приходить смс с платной подписки от какого-то veniam.info, в личном кабинете отписаться нет возможности, справка МТС не работает полгода уже как наверное. Только с паспортом ехать в офис? Кстати а чего такой поганый инет у мтсников?
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Asta Gomes от 20:01, 01 июля, 2012
Цитата: Скорпион от 18:46, 01 июля, 2012справка МТС не работает полгода уже как наверное.

Гнусные измышления :moral.



Цитата: Скорпион от 18:46, 01 июля, 2012Кстати а чего такой поганый инет у мтсников?

Да они вообще змеи недобитые :fart:

Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Владимир™ от 21:20, 01 июля, 2012
Цитата: Скорпион от 18:46, 01 июля, 2012
Кстати а чего такой поганый инет у мтсников?
Как мне заявили в офисе МуТуСы, они делают ставку на голосовой трафик! А не пох ли равно что гонять!? все одно 0 и 1...

По всей России МТС занимается наи****вом клиентов, у них видать такая стратегия, типа подключить услугу в тихаря, как то навязать мтс гудок и прочию херь, а вот что бы заняться качеством связи они не хотят. вместо звонка приходит смс о том что тебе звонили, типа перезванивай и башляй за звонок. Это замеченно на тарифных планах где в нутри МТС звонки бесплатны, а на других операторов платные и как раз чаще всего приходят смс о том что был звонок от другого оператора, от такие вот дела!
Я с МСТ более 12 лет, но реально встал вопрос о том что бы сменить оператора связи!!!
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Asta Gomes от 21:57, 01 июля, 2012
Цитата: Владимир™ от 21:20, 01 июля, 2012По всей России МТС занимается наи****вом клиентов, у них видать такая стратегия, типа подключить услугу в тихаря, как то навязать мтс гудок и прочию херь, а вот что бы заняться качеством связи они не хотят.

МэТэСэ считает что без лоха и жизнь плоха :(. Прислали смс типа у меня услуга гудок подключена :blush2:, первые несколько дней бесплатно а потом начнут тугрики списывать. Я сразу позвонила оператору чтобы отключили :sos:. Когда звоню людям на номера МТС почти у всех мелодия вместо гудков, нет я понимаю, что есть пижоны но основная масса чешет репу :repa: гадая за что деньги списывают. Особенно жалко стариков, многие умеют только номер набрать, а смс для них китайская грамота.
А тут недавно МТС осчастливил, мол мы подключили вам услугу смс прогноз погоды, бесплатно на две недели, а вы потом можете подписаться за деньги. Первую неделю прогноз приходил ежедневно, но только на прошлый день. Вторую неделю прогноза не было целую неделю, зато в воскресение они мне все прогнозы честно один за другим дослали. В общем послала я их с прогнозами в Караганду. Но МэТэСэ прямо забомбил меня смсками типа: Как, вы не пролили нашу супер-пупер услугу?! Неделю они моск плавили, но не поддалась я :shuffle

Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: УЗOH от 22:23, 01 июля, 2012
Цитата: Asta Gomes от 21:57, 01 июля, 2012

А тут недавно МТС осчастливил, мол мы подключили вам услугу смс прогноз погоды, бесплатно на две недели, а вы потом можете подписаться за деньги.

Меня уже несколько дней осчастливливают прогнозами погоды. При этом никаких предложений по подключению этой опции не было. Заглянул через интернет-помощник в свой аккаунт, там такой услуги не подключено. Вот сижу и думаю, в каком месте накалывают...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Denny-boy от 22:25, 01 июля, 2012
Операторы там вообще всегда со временем ожидания больше 10 минут. И 10 минут у них равны полчасам, как раз когда у меня тел сбрасывает связь)
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Asta Gomes от 22:45, 01 июля, 2012
Цитата: Aquaholic от 22:23, 01 июля, 2012Меня уже несколько дней осчастливливают прогнозами погоды. При этом никаких предложений по подключению этой опции не было. Заглянул через интернет-помощник в свой аккаунт, там такой услуги не подключено. Вот сижу и думаю, в каком месте накалывают...

Услуга еще не подключена, это МэТэСэ пробник вам дарит :coolgay. Должна быть смска об этом знаменательном событии :moral.

Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Darjeeling от 09:21, 02 июля, 2012
Цитата: Скорпион от 18:46, 01 июля, 2012
У кого был мтсный лохотрон с платными смсками? Стали приходить смс с платной подписки от какого-то veniam.info, в личном кабинете отписаться нет возможности, справка МТС не работает полгода уже как наверное. Только с паспортом ехать в офис?
Однажды замучавшись от всяких разных гороскопов, прогнозов погоды  и прочей мтс-ной белеберды (неделю бесплатно, а потом плати)нашел это:
Запрет приема рекламных SMS *111*374# Бесплатно. Теперь тишина.

http://www.kamchatka.mts.ru/messaging/sms/performance/zapret_sms/ (http://www.kamchatka.mts.ru/messaging/sms/performance/zapret_sms/)
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Asta Gomes от 20:12, 21 июля, 2012
Министр образования РФ извинился за брань в Интернете
"Известия" | 19:32:58
        Министр образования и науки Дмитрий Ливанов извинился за ненормативную лексику в своем Twitter. "Приношу извинение читателям Twitter за использование ненормативного слова. Слишком сильно достала потеря времени, денег и 2 дня без связи", - заявил чиновник.
        Ранее Дмитрий Ливанов использовал в интернете непарламентские выражения в адрес компании МТС. "Вернул МТС их г...карту. Низкое качество интернета и обман на 3500 р.", - написал в своем Twitter министр и приложил ссылку на фото официальной претензии в МТС: "Почему происходит списание за интернет, за каждый скачанный мегабайт, если подключена безлимитная опция?"
        В компании МТС заявили, что удивлены реакцией общественности на публикацию министра. Также в пресс-службе сообщили, что тарификация услуг происходила в рамках заключенного с пользователем контракта и в соответствии с действующим тарифным планом.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: РусФарленд от 21:46, 09 сентября, 2012
Сегодня пришло смс - по такому-то номеру у вас задолженность - 335 рэ... Оплатите или взыщем через суд.
Прикол в том, что СИМка больше полугода лежит без движения - просто в вазочке со всякой мелочевкой.
Звоню оператору...

"Да, у вас задолженность... подключена опция такая-то и такая-то.
- Девушка, симкарты даже в сети больше полугода НЕТ!
- Ну все равно услуги надо оплачивать..."

В суд. Исключительно через суд вы с меня деньги ЗА ВОЗДУХ получите.
Интересно, а что по этому поводу говорит ФЗ "О защите прав потребителей"?
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Asta Gomes от 23:27, 09 сентября, 2012
Если у вас на номере подключена какая то опция то деньги будут списываться независимо от того пользуетесь ли вы симкартой или нет. Надо блокировать номер симки если вы не собираетесь ее в дальнейшем пользоваться. До суда дело доводить не стоит, МТС подождет пару годиков и тогда взыщет и сумму долга, и индексацию в размере ставки рефинансирования ЦБ, судебную пошлину, плату за услуги адвоката если они решат такового привлечь, потом исполнительный лист передадут судебным приставам, те попросят сразу погасить долг или начнут исполнительное производство а это еще 7% от суммы долга. В общем геморроя будет много...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Saya от 23:41, 09 сентября, 2012
Цитата: Владимир™ от 21:20, 01 июля, 2012
Как мне заявили в офисе МуТуСы, они делают ставку на голосовой трафик! А не пох ли равно что гонять!? все одно 0 и 1...

По всей России МТС занимается наи****вом клиентов, у них видать такая стратегия, типа подключить услугу в тихаря, как то навязать мтс гудок и прочию херь, а вот что бы заняться качеством связи они не хотят. вместо звонка приходит смс о том что тебе звонили, типа перезванивай и башляй за звонок. Это замеченно на тарифных планах где в нутри МТС звонки бесплатны, а на других операторов платные и как раз чаще всего приходят смс о том что был звонок от другого оператора, от такие вот дела!
Я с МСТ более 12 лет, но реально встал вопрос о том что бы сменить оператора связи!!!
Интернет у МТС совсем сдох на моих любимых Кирпичиках. Перешла на Билайн. А насчет всяких всяких втихаряподлоплатнонавязываемых услуг и мошеннических СМС - спокойнее всего на Мегафоне. Жаль что на Кирпичиках он слабоват, особенно интернет.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Танико от 14:56, 10 сентября, 2012
Цитата: Saya от 23:41, 09 сентября, 2012А насчет всяких всяких втихаряподлоплатнон авязываемых услуг и мошеннических СМС - спокойнее всего на Мегафоне.
угум-с. Регулярно чистим ребенковый Мегафон от всяких там услуг.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: 4elovek от 21:34, 10 сентября, 2012
ЖПРС не работал, позвонил 0890. Первым делом автоинформатор сообщает: "Вас интересует, за что списаны деньги? Просто позвоните на бесплатный номер *152*1#". Говорит о многом))
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Saya от 03:26, 11 сентября, 2012
Цитата: Танико от 14:56, 10 сентября, 2012
угум-с. Регулярно чистим ребенковый Мегафон от всяких там услуг.

На МТС почистить часто вообще не удается. Только звонить, скандалить, и делать это не один раз. Нервы дороже.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: iDog от 16:21, 15 сентября, 2012
Цитата: Saya от 23:41, 09 сентября, 2012
Интернет у МТС совсем сдох на моих любимых Кирпичиках.
Последние пару недель интернет МТС совсем сдох везде, и в разных районах ПК и в Елизово. Может быть это вызвано вернувшимися с каникул школьниками и студентами, которые сидят в сети на уроках, правда это не объясняет почему интернет почти не работает и рано-рано утром и поздно вечером и в выходные...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: 4elovek от 17:20, 15 сентября, 2012
Цитата: iDog от 16:21, 15 сентября, 2012Последние пару недель интернет МТС совсем сдох везде, и в разных районах ПК и в Елизово. Может быть это вызвано вернувшимися с каникул школьниками и студентами, которые сидят в сети на уроках, правда это не объясняет почему интернет почти не работает и рано-рано утром и поздно вечером и в выходные...

Тоже заметил ухудшение. Соединяется с пятого раза. Но дисконнектов нет, да и скорость терпимая. Не 2 мегабита конечно, но 600-700 килобит/сек есть. Посмотрел статистику подключения сейчас: 3.5 часа и 100 мБ входящего.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Buster от 14:57, 18 сентября, 2012
очень долго, качаю через блэкбери от Билайн за 20 мин 150мб.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: валькирия от 08:11, 28 сентября, 2012
У меня такая же беда купила модем МТС установила правда не потребовало удалить Мегафон,можит дружат :),но связь была отвратительная ,и я от него отказалас. Кинула в ящик,да не тут та было.Проходит месяц  другой и мне приходит письмо, что вы должны за услугу безлимит 1900.Я в шоке какая услуга модем пылью покрыт,звонила в офис,они мативитуют тем мол если подключили вот и платите я в гневе оплатила,и отключила эту услугу безлимит,и больше им не пользуюсь,Мегафон пока устраивает.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: MVG от 15:32, 28 сентября, 2012
Цитата: валькирия от 08:11, 28 сентября, 2012
У меня такая же беда купила модем МТС установила правда не потребовало удалить Мегафон,можит дружат :),но связь была отвратительная ,и я от него отказалас. Кинула в ящик,да не тут та было.Проходит месяц  другой и мне приходит письмо, что вы должны за услугу безлимит 1900.Я в шоке какая услуга модем пылью покрыт,звонила в офис,они мативитуют тем мол если подключили вот и платите я в гневе оплатила,и отключила эту услугу безлимит,и больше им не пользуюсь,Мегафон пока устраивает.
Вообще-то, по условиям предоставления этой услуги, она не предоставляется в кредит. То есть, долга просто не может быть в принципе.
ЦитироватьПлата за подключение в размере ежемесячной платы списывается в момент подключения. Далее со следующего месяца списывается ежемесячная плата.

В день списания ежемесячной платы за безлимитную опцию или пакет трафика проводится проверка баланса. Если на счете недостаточно средств для списания ежемесячной платы, то доступ в Интернет блокируется. При этом возможность пользоваться остальными сервисами, не зависящими от GPRS, сохраняется: вы можете совершать голосовые вызовы, отправлять SMS и т.д.

При пополнении счета на сумму, достаточную для списания ежемесячной платы, доступ в Интернет будет предоставлен в полном объеме.
Источник информации (http://www.kamchatka.mts.ru/internet/internet_phone/discount_and_offers/unlim_options/).

Писать протест нужно было в обязательном порядке!
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Kubik от 16:28, 28 сентября, 2012
Во, я думала МТС нам одним такие чудо-письма с долгами шлет!
ПРичем шлют за два (!!!!!) модема, а у нас один, взятый фиг знает когда и не использовавовашийся уже с год.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Asta Gomes от 14:54, 01 ноября, 2012
Вот уже несколько дней чуть не каждый час мне звонят какие-то люди и требуют денег. В приличном обществе это называется вымогательством и карается довольно строго, потому в нормальных странах вымогатели  действуют тайно.  Мои же вымогатели звонят совершенно открыто (с тел. 8 916 892 0316) и представляются работниками МТС. Очевидно, у нас в стране рэкет является совершенно законным бизнесом.

История такова. Какое-то время назад я купил  телефон для родственника  в больницу.  Потом нужда  в этом телефоне отпала,  а сам телефон куда-то пропал, было не до него. Через некоторое время мне пришел за него счет.  Счет я оплатил,  затем, потратив кучу времени, дозвонился до МТС, объяснил ситуацию и попросил пропавший номер навсегда заблокировать, что и было сделано, я проверял.

Как пишут в романах, каково же было  мое удивление, когда месяца через три мне стали приходить СМС-ки с настоятельным требованием опять заплатить какие-то деньги за давно заблокированный номер. А когда я выразил мобильному оператору некоторое, скажем так,  недоумение, в  МТС и вовсе понесли несусветный бред, что, мол, телефон-то действительно  заблокирован, но зато к нему подключены  (кем, когда?) какие-то услуги и т.п. Потом, правда, одумались и даже извинились, но звонить с нелепыми угрозами запятнать мою кредитную историю не перестали.

Я думаю, давно пора  поговорить о  кредитной истории самих мобильных операторов, которая, увы,  далеко не безупречна. Я уж не говорю о диких ценах, которые, как бы не врали нам ангажированные журналисты, не лезут ни в какие мировые ворота. Главное — это абсолютный беспредел и безнаказанность. Я заметил, сколько бы денег я не положил на телефон отправляясь за границу, они загадочно улетучиваются  после первого или второго короткого звонка с родины, и что-то потом выяснить совершенно невозможно. Как невозможно установить, куда вообще постоянно утекают деньги с твоего счета.  Нам без конца шлют никчемную информацию и рекламу, навязывают якобы бесплатные услуги, какую-то пиликающую в трубке музыку,  а потом выясняется, что за весь этот идиотизм нужно платить, о чем мы и не догадываемся. 

Сегодня,  разъяренный  наглым телефонным террором,  я несколько раз пытался дозвониться до МТС, там беспардонно швыряли  трубки, после чего мне каждый раз звонил автомат и издевательски интересовался, как я оцениваю информационные услуги МТС. Сообщаю, что все услуги МТС я оцениваю как никудышные и недопустимые в цивилизованном обществе.

Несколько лет назад  мою жену ограбили в метро, отобрав у нее мобильный.  Дело было громким, была большая  пресса, был суд с Гаевым,  который превратил  московское метро в охотничьи угодья для воров со всего бывшего Союза. Так вот в рамках уголовного дела по этому грабежу, а это серьезное преступление, следователи официально обратились к сотовым оператором с просьбой установить по IMEI  нового владельца украденного телефона, что делается в две секунды и что могло бы помочь найти преступника.

И как вы думаете, поступили сотовые операторы, в том числе и МТС? Правильно, они послали следствие куда подальше, наплевав на законы как юридические, так и нравственные, которые предписывают приличному человеку сделать все возможное, чтобы избавить общество от воров и подонков.  Очевидно, по их мнению, главное — это вовремя оплачивать самые фантастические счета, а честный ты человек или телефонный вор  — дело десятое.http://publicpost.ru/blog/id/19365/ (http://publicpost.ru/blog/id/19365/)
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: ms743 от 02:17, 30 ноября, 2012
Со связью творится какая-то неведомая xyйня непонятка. Постоянные обрывы связи, причём не только в районе "родной" ул. Пономарёва, но и по всему городу.  :mad:
Инет еле ползает. 3Ж отказывается ловиться и кокетливо предлагает взамен себя не работающий ЖПРС.  :nunu:
Внимание вопрос!!  :nunu:
Что за ...?
И доколе!!!
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Сан Саныч от 02:30, 30 ноября, 2012
Цитата: Asta Gomes от 14:54, 01 ноября, 2012к нему подключены  (кем, когда?) какие-то услуги и т.

Цитата: Asta Gomes от 14:54, 01 ноября, 2012Нам без конца шлют никчемную информацию и рекламу, навязывают якобы бесплатные услуги, какую-то пиликающую в трубке музыку,  а потом выясняется, что за весь этот идиотизм нужно платить, о чем мы и не догадываемся. 
Это да... Я недавно сильно скандалил в офисе МТС, на предмет этих навязанных услуг. Их обоснование "порадовало": "Но вы же не написали ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ от этих услуг!"

Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Denny-boy от 02:34, 30 ноября, 2012
Осспидя, переходи уже на всепробивающий Мегафон от копеечнооэкономящих симок от заезжих негоциантов.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: ms743 от 02:38, 30 ноября, 2012
Цитата: Скорпион от 02:34, 30 ноября, 2012
Осспидя, переходи уже на всепробивающий Мегафон от копеечнооэкономящих симок от заезжих негоциантов.
У мну сёстры в Питере на МТС.
Мне им звонить удобно.
А 3 симки не хочу, 2 достаточно.
А ты спать иди )
Поздно уж.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Denny-boy от 02:59, 30 ноября, 2012
Цитата: ms743 от 02:38, 30 ноября, 2012
У мну сёстры в Питере на МТС.
Мне им звонить удобно.
А 3 симки не хочу, 2 достаточно.
А ты спать иди )
Поздно уж.
Йопта. Если такова твоя злая жизненная стезя могу презентовать свой двухсимочный в помочь голодающим айфонщикам. А когда спать пора это я сам знаю, опосля 4 на проходной ближайшей части ложится спать последний околоточный и можно выносить и выносить)
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Старый Шу от 03:14, 30 ноября, 2012
А для меня "МТС" - вообще матерное слово... Любят эти уроды народ поразводить.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Вадим Витальевич от 12:42, 11 января, 2013
Цитата: Старый Шу от 03:14, 30 ноября, 2012для меня "МТС" - вообще матерное слово
Как бы гавённо не работал МТС, но в моём р-не ул. Павлова другие компании работают ещё гавённее. И хуже всех хвалёный Мегафон...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Saya от 21:07, 11 января, 2013
Меня уже достала эта "большая тройка", наверное куплю симку Теле2
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Борисыч от 17:14, 22 февраля, 2013
Вниманию пользователей сотовой связи МТС. Доводим до вашего сведения, что в офисах продаж, на которых находится вывеска- логотип  МТС, на самом деле располагается совсем другая телефонная компания- «Русская телефонная компания», с которой МТС просто заключило договор, что те  будут подключать- отключать абонентов, выполнять некоторые другие незначительные операции. Никакого другого отношения эта компания к МТС не имеет.
Поэтому они не могут сами рассматривать заявления и претензии абонентов МТС, например по поводу неправильного списания денежных средств, несвоевременного отключения услуги и т.д., а отправляют такие претензии якобы в Хабаровский офис МТС, чтобы там с ними разбирались.
Но нам не известно ни одного случая, чтобы из Хабаровска как- то отреагировали на такие заявления или претензии. Практика показывает, что единственный способ заставить рассмотреть вашу претензию по существу-  это обратиться по поводу нее в суд, мировой или городской, в зависимости от того, в чем суть претензии.
Иски по защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. Само исковое заявление можно послать по почте.
В этом случае представители МТС зачастую еще на первой же встрече, на стадии предварительного слушания, предлагают заключить мировое соглашение и выполняют требования,  заявленные в иске.
Тем, кто захочет отстаивать свои права в суде, мы готовы оказать БЕСПЛАТНО помощь в составлении иска.
Наши контакты: 89147845057, эл. адрес OZPP.Kamchatka@yandex.ru образцы составления искового заявления можно взять здесь:

Камчатская краевая общественная организация «Общество защиты прав потребителей»
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Вадим Витальевич от 19:19, 10 марта, 2013
Кто нибудь знает почему *100# уже два месяца не работает?
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: 212-й от 19:25, 10 марта, 2013
Цитата: Вадим Витальевич от 19:19, 10 марта, 2013Кто нибудь знает почему *100# уже два месяца не работает?

Balans:1121,11r
Только что. :hash
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Вадим Витальевич от 19:32, 10 марта, 2013
Странно. А мне пишет: "Usluga ne predostavljaetsja"
Они её отдельно теперь подключать что ли стали?
До нового года работало...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: red от 16:16, 11 марта, 2013
Мне в прошлом месяце МТС подключило без всяких запросов и соглашений вот такую услугу:

МТС-Шутки (Все)
Способ активации: web.
КН для активации: 771177.
Стоимость с НДС: 6.77.
Тарификационный период: 1 дней.
Способы отказа от услуги:
- СМС с текстом STOP SHUTKI4 на номер 771177;
- заявка на сайте услуги.
- e-mail на адрес support_playfon@playfon.ru;
- факс или звонок в службу технической поддержки по телефонам: +7 495-223-65-54 и 8-800-200-6554.
Режим работы службы поддержки: круглосуточно.
Стоимость — 6.77 руб. с НДС/1 день
Подписка предоставляется совместно с ООО «Плэйфон Мобайл Маркетинг»
WEB-сайт: http://www.playfon.ru (http://www.playfon.ru)
Email: cs@playfon.ru
Телефон: +7 495 223 65 56

И даже деньги сняли за один день 6.77 р.
Сразу же написал им на МТСовский И-мэйл свои возражения по этому поводу.
Ответили как только на материке утро наступило, всё сами отключили и сумму вернули. Вроде мелочь, но - дело принципа, сегодня - шесть рублей спишут, завтра - шестьдесят, послезавтра - шестьсот... Короче, надо сразу по таким вопросам разбираться. Но если время дорого, можно просто через личный кабинет отключить, так конечно быстрее и проще, но где гарантия, что там не отметят тебя в списке как лоха и будут дальше глумиться...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Soleil от 22:54, 27 апреля, 2013
Как всегда нежданно-негаданно мтс зафигачил мне какие-то душераздирающие гудки  :o Вот они мне были нужны? Капец я какая недовольная((( Залезла в свой мтс-кабинет, прочитала, что мне установлена "музыкальная шкатулка" ((( Вот нафига они енто делают? Мне ж больше делать нечего, как постоянно заходить в кабинет и отключать их дурацкие услуги, которые они стабильно навязывают раз в месяц. Одно порадовало – оказывается у мну ужо 4 тыщщщи  бонусных баллов  :)  2 тыр потратила, остальные щаззз детям подарю)))
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Вадим Витальевич от 23:32, 27 апреля, 2013
Зайдя в кабинет я с удивлением обнаружил кучу сервисов которые мне ну абсолютно не нужны. Поотключал.
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: FlyD от 15:35, 06 июня, 2013
Справка по тел 0890 потом 0 набираем и можно поговорить с оператором.

Тоже было когда платный гудок поставили без ведома..
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: iDog от 17:03, 26 июня, 2013
МТС сделали цену на "супербит" такой же как в европах - 150 рублей в месяц. Отключил свой "супербит" за 449 (который переименовали в "супербит-2013"), и подключил за 150...ох и зря...теперь не работает ничего вообще, если долго и упорно обновлять, то раз в 20 минут одна страница кое-как загружается. Девятым шагом tracert по любому адресу является gprs.mrdv.mts.ru - т.е. вся связь зачем-то идет через Мордовию (!). Короче, подключать данную опцию не рекомендуется...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Tooth от 21:03, 29 июня, 2013
Сижу на безлимит-мини(800рэ)+ночной безлимит(249рэ), для дневного серфинга 3гб(мини) - вполне и даже очень хватает, для закачки есть ночь(настроен IDM, ночью тянет, с утра приостанавливается), на выхлопе получается за штуку отличный полет!  :cooler Юзаю хуавэй Е1550+ обыкновенная телефонная симка(не мтс-коннект комплектная, ибо УГ полное, а именно телефонную)
Насчет уровня сигнала, так вот этот самый уровень очень даже ничего! 3G постоянно(конфиг выстален онли 3G), связь не прерывается, единственный минус это геймерам(говорят пинг не ахти какой), в остальном очень и очень доволен! ах да, забыл сказать , что нахожусь даже не в Петропавловске, а в Вилючинске.. так сказать на отшибе.. и такая картина у нас повсеместно(за очень редким исключением).
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: Вадим Витальевич от 22:20, 24 октября, 2013
Аха...
У меня скорость канала в районе 0,5 кбит/с...
Ужас как раздражает. Ткнул страницу и пошёл заниматься чем то ещё...
Название: Re: Беспредел от МТС
Отправлено: NewLady от 23:44, 24 декабря, 2015
Они задолбали включать эти платные услуги без ведома! Надоело звонить каждый раз оператору узнавать, с чего вдруг деньги списываются  :nunu: