Новости "Билайн"

Автор Билайн Камчатка, 14:53, 17 февраля, 2014

« назад - далее »

0 Пользователи и 2 гостей просматривают эту тему.

Билайн Камчатка

Все самые актуальные новости компании тут!

Билайн Камчатка

                                                                                  Внимание! Акция!
                                                               только в Собственных Офисах «Билайн»
                                          "Билайн Смарт" за 490 руб., при покупке пакета «Все за 300» на 7 мес.


Количество смартфонов ограничено!
Подробная информация на сайте www.beeline.ru

Билайн Камчатка

                                                                                                 Роуминг "Билайн" – просто, удобно и дешево!
        Наша цель – сделать пользование мобильной связью в международном роуминге таким же удобным, как на тарифах «ВСЁ!» в домашней сети.
        Поэтому, с 28 февраля для клиентов «Билайн» предоплатной системы расчетов действует новый принцип оплаты мобильного интернета в странах Европы и СНГ: стоимость дневного  пакета интернет-трафика составит всего 150 руб. в день за 30 МБ. Этого хватит для комфортного пользования социальными сетями, картами, почтой и интернет-серфинга.
        В остальных странах стоимость дневного пакета интернета составит 300 рублей. В пакет включено 5 Мбайт,  стоимость 1 Мбайт интернета после превышения дневного пакета до конца дня составит 60 рублей.
        И еще одна приятная новость:  подключать ничего не нужно – тарификация действует по умолчанию. Плата за Интернет списывается только в том случае, если вы вышли в Интернет, а в случае превышения пакета вы получите SMS-уведомление.


Билайн Камчатка

Уважаемые Девочки, Девушки, Женщины!

С праздником светлым, С праздником ясным,
С праздником нежным, чудесным, прекрасным,
С праздником ласки, любви и внимания,
С праздником женского Очарования!

С 8 марта Вас! Любите и будьте любимы!!!
Солнечного настроения и весеннего очарования круглый год!

Билайн Камчатка

Сегодня, 19 марта, отмечается Международный День Клиента!
Поздравляем всех абонентов "Билайн" с  празником! В этот день Вас ждут, вкусные подарки и приятные дополнения при подключении в офисах обслуживания и продаж"Билайн". А также, сегодня в офисах, у Вас есть уникальная возможность пообщаться с руководителями компании "Билайн" и задать все интересующие вопросы.


Билайн Камчатка

Просто! Удобно! Для тебя!
Как уже говорилось ранее, 19 марта отмечается «Международный День Клиента». В честь этого праздника по всей стране, в офисах обслуживания и продаж «Билайн», абонентов вышли консультировать руководители различных подразделений компании. Эту очень полезную, и для абонентов и для руководителей, традицию заложил  генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Михаил Слободин. Он лично на время сменил директорское кресло на место специалиста в салоне связи.
Быть ближе к клиенту, понимать потребности и использовать пожелания абонентов при разработке каждой новой услуги – это основа новой стратегии «Билайн», о которой компания объявила в 2014 году. Именно поэтому слоган компании теперь звучит - «Просто! Удобно! Для тебя!».
Новый слоган компании стал отражением обновленной стратегии и системы ценностей оператора, ориентированной на Клиента. И выход в офисы – это только один из шагов для лучшего понимания клиентов и повышения удобства услуг.
Компания прислушивается к мнению своих абонентов во многих вопросах.
Например, технические специалисты, планируя  работу сети, ориентируются не только на внутренние показатели, но и учитывают отзывы и рекомендации пользователей.
А при разработке нового приложения «Мой Билайн», который Вы можете скачать для ОС Android и IOS, позволяющего управлять услугами «Билайн» с мобильного телефона, принимались идеи от абонентов и интернет-пользователей со всей страны.
Также «Билайн» намерен усилить борьбу с СМС-СПАМом, число которого уже удалось снизить практически в 3 раза за последнее время. Новые меры компании позволяют еще эффективнее ограждать абонентов от нежелательных смс, число которых должно сократиться в 24 раза уже в этом году.
Активное изучение Ваших потребностей - теперь основа нашей работы, поэтому не удивляйтесь, когда в следующий раз консультировать Вас будут не обычные специалисты отдела продаж, а руководители различных отделов компании ОАО «ВымпелКом».

С уважением, Ваш «Билайн»!

Gek

Как я безумно рад за Вас, милые пчелки!! Президент лично стал оператором техподдержки. Это прорыв! Фото увидеть не смог, возможно там Начальник держит на руках молодого абонента сети...
А теперь слушайте сюда, красавцы. Это я, тот самый ваш пользователь, о котором вы намерены  активно заботиться, включая все мои чаяния и потребности. Я правильно процитировал?
Я сейчас нахожусь в командировке по небольшим поселкам Камчатского края, в которых вы директивно заявили работу так называемой  сети home.beeline.  Возможно названия этих населенных пунктов вам ничего не скажут, но они есть на карте и в них живут люди - гаждане нашей страны. Например, на прошлой неделе был в районном центре Эссо. Сеть присутствует, ночью даже 3ж слегка. Ну, терпимо...
С 14 марта я на острове Беринга, село Никольское, районный центр....  Гвоздец....
Провайдера три - РТк проводной, убитый непонятно чем Мтс и вы, мои заботливые.  Комп у меня шустрый Мак, подключенный к модему. Связи не было вообще сначала. Час общался с техподдержкой, которая не знает названия этого населенного пункта и по существу вопроса толком не полезных советов не давшая.  Путем внедрения метода бессистемного тыка выяснил, что чего-то имеется в приоритете сети "только gsm"   Это только дает сигнал не более 75 dbm, с пропаданием связи в принципе каждые 4-6 минут. Что это значит? Это значит, что никакую картинку в сети я не могу открыть в принципе, это сообщение копирую и пытаюсь загрузить уже в 6 (9) раз и  если вы это читаете, то только благодаря моему мужеству, нацеленному на побеждение вашей сети...
Что мне думается по этому поводу? Остров Беринга - это маленький кусочек государства Российского в середине огромного Тихого океана. Жителей здесь всего 670 человек. Совершенно понятно, что крупному интернет провайдеру государства Российского это количество клиентов в коммерческом смысле совершенно моноархаично и сотовая ваша связь вместе с интернетом - это просто "субботник", как бы ни цинично это звучало....  Тем не менее - если это существует - это должно работать.  Должно работать, вы понимаете? Иначе в свете последних политических событий этот кусочек суши вместе может совершенно спокойно переместится под юрисдикцию другого политического провайдера. Потому что спутниковые телеканалы сопредельного государства принимаются здесь в значительно лучшем качестве. То есть информационный вакуум, вызванный вашим нежеланием и неумением наладить работу очень быстро может заполниться контрпропагандой  и в следующий нас консультировать будут не обычные специалисты отдела продаж, а совершенно другие, с характерным заокеанским акцентом.

Билайн Камчатка

Уважаемый, Абонент!

Благодарим за обращение.  Деятельность по улучшению связи ведется на постоянной основе, по всей территории Камчатского края. Нам известны затруднения в качестве предоставляемых услуг в селе Никольском, поэтому летом этого года нашей компанией запланирован комплекс мероприятий по расширению спутникового канала, что увеличит его пропускную способность.


Билайн Камчатка

Услуга "Антивирус для мобильных абонентов "Билайн""
На устройства с операционной системой Android сегодня нацелено большинство мобильных угроз – вирусов, троянов, мошеннических сайтов. Они могут незаметно отправлять сообщения на платные короткие номера, открывать ненужные ссылки, похищать персональные данные с мобильного телефона пользователя.
Именно поэтому «Билайн» рекомендует всем своим мобильным абонентам установить на смартфоны и планшеты с операционной системой Android приложение «Мобильная безопасность». Это специальная версия мобильного антивируса от компании ESET (ESET Mobile Security), предназначенная только для абонентов «Билайн».
Бесплатная версия приложения «Мобильная безопасность» автоматически обновляет вирусные базы, при этом вы не будете оплачивать трафик обновлений через сеть оператора. Просто установите приложение, и устройство будет под надежной защитой без вашего участия!
Для получения ссылки для загрузки приложения просто позвоните по бесплатному номеру 0758.
Приложение работает только на устройствах с SIM-картой "Билайн". Если у устройства 2 и более SIM-карты, то SIM-карта "Билайн" должна быть в основном слоте устройства.
Расширенная версия приложения «Мобильная безопасность», активировать которую вы можете при желании, позволит использовать дополнительные функции антифишинга, фильтра SMS и звонков, выполнять аудит приложений и многое другое.
Более подробная информация - на сайте www.beeline.ru

Билайн Камчатка

Приложение «Мой Билайн». Достаточно просто встряхнуть!

Друзья, у нас очередная хорошая новость! Мы запустили для вас мобильное приложение «Мой Билайн». Одновременно на двух основных операционках – и на iOs, и на Android.
Скачать можно по ссылкам: beeline.ru/apps/android, beeline.ru/apps/iphone.
С помощью данного приложения можно узнать баланс, проверить статус подключенных услуг, подключить или отключить опции, получить информацию о доступных тарифных планах и подключить тот, который нравится.
Еще из приятного – крайне простая процедура регистрации. В качестве логина – номер телефона, временный пароль приходит по смс, и его тут же предлагается заменить на удобный вам. Вся операция занимает несколько секунд.
Можно прямо из приложения пополнить счет, в том числе банковской картой.
Но есть и особые фишки, которыми мы особо гордимся, потому что больше их, пожалуй (если ошибаюсь, то поправьте меня), ни у кого нет, или они не столь удобно реализованы. Некоторые пока доступны только на iOs. Прошу не обижаться поклонников Android - к лету динамика и функционал должны быть полностью выровнены.
1. Есть опция найти ближайший офис и проложить маршрут (пока только для iPhone).
2. Notification center – оповещения о подключениях услуг и смене тарифов прямо в приложении (пока только для iOS).
3. История пополнений счета – просматривайте историю ваших платежей прямо в приложении.
4. Детализация – закажите детализацию на выбранный вами период на электронную почту прямо из приложения.
5. Роуминг режим – ограничит обновление данных, когда вы в роуминге (только для iOS).
6. Знаете ли вы... – отдельный раздел вопросов и ответов по самым актуальным запросам.
А еще – уже не из разряда дополнительных опций – просто прикольная фишка - «Shake to refresh» – потряси свой телефон чтобы обновить баланс на телефоне - пока на тряску реагирует только iPhone но скоро научим и Android. Так что не трясите пока ваш Android.
Не смотря на столь большое количество нововведений мы не останавливаемся на достигнутом. Практически каждый месяц будут появляться новые возможности, о которых раньше мы могли только мечтать! В ближайших планах (счет идет на недели) запустить такие же приложения на планшетах. Потом пойдем и в другие операционки.


Билайн Камчатка

Уважаемые абоненты!
При возникновении каких-либо сложностей с качеством связи просим предоставлять информацию в следующем виде. Данный формат позволит оперативно решать полученные от вас запросы.
1. Контактный номер (для получения, при необходимости, дополнительной информации).
2. Характер проблемы.
3. На какой сервис поступила жалоба (телефония, SMS, интернет, прочее).
4. Дата, время (когда произошло прерывание сервиса).
5. Место нахождения (город,улица, дом).
6. Уровень сигнала (сколько делений индикации из скольких возможных - например, "3 из 5").
7. Встречалась ли проблема ранее и когда, периодичность.
8. Единичный случай или массовый (есть ли жалобы от других абонентов).
Данную информацию отправляйте на электронный адрес - ppk.beeline@yandex.ru

Gek

И снова здравствуйте! Хотите по схеме? Пожалуйста:
1. контактный номер +7 909 892 1588. Номер модема +7 962 290 3798
2. каждые 4-8 минут падает уровень сигнала до 0
3. интернет.
4. с 14.03.2014 по настоящее время
5. Камчатский Край, село Никольское, улица одна тут практицки. Ну, допустим, центральная - "Полста лет октября"
6. 35-75 dbm
7. Хронически
8. У всех опрошенных местных  знакомых, кто пытается здесь пользоваться этой связью (порядка 20 абонентов) - аналогично. Отсутствие жалоб с их стороны можно объяснить только менталитетом островитян - "ага, мы щаз напишем кляузу, а нам вообще связь за это отрубят".
Именно этим можно объяснить отсутствие каких-либо шевелений в положительную сторону со стороны провайдера... Фигли - для сельской местности сойдет...
А между тем, под руководством начальника страны школу  и клуб здесь новые построили и под руководством ООО "РПЦ" церкву тоже. Отстаете, товарищи, от руководящих и направляющих...

Билайн Камчатка

Контроль трафика становится легче
C 28 марта "Билайн" предлагает своим клиентам возможность контролировать остатки едициц трафика на счете в режиме реального времени.
Эта возможность доступна в Личном кабинете по адресу: my.beeline.ru. и предназначена для клиентов предоплатной системы расчетов тарифных планов линейки "Все включено" и "ВСЁ!", а также пользователей опции мобильного интернета "Хайвей".
Информация по остаткам единиц трафика – минут, SMS и MMS-сообщений,Мб трафика доступна для всех зарегистрированных в личном кабинете пользователей.

Asta Gomes

Цитата: Gek от 19:49, 26 марта, 2014
И снова здравствуйте! Хотите по схеме? Пожалуйста:
1. контактный номер +7 909 892 1588. Номер модема +7 962 290 3798
2. каждые 4-8 минут падает уровень сигнала до 0
3. интернет.
4. с 14.03.2014 по настоящее время
5. Камчатский Край, село Никольское, улица одна тут практицки. Ну, допустим, центральная - "Полста лет октября"
6. 35-75 dbm
7. Хронически
8. У всех опрошенных местных  знакомых, кто пытается здесь пользоваться этой связью (порядка 20 абонентов) - аналогично. Отсутствие жалоб с их стороны можно объяснить только менталитетом островитян - "ага, мы щаз напишем кляузу, а нам вообще связь за это отрубят".
Именно этим можно объяснить отсутствие каких-либо шевелений в положительную сторону со стороны провайдера... Фигли - для сельской местности сойдет...

Goga

Быг, Аста, ну нельзя жеж так.... :moral :lol:
Цитата: Gek от 19:49, 26 марта, 20147. Хронически
Никольское..... :degen Тут блин район СРВ, скорость с испугу до 128-160 кбит в сек изредка допрыгивает а так 64-32, в браузере больше одной странички открывать категорически нельзя. :lol:
Грешил на модем, взял новый хуайвэй, пчелайновский жеж, подключение на 21 мегабит ! Но! Источник иссякает сразу как только пытаешься открыть любую ссылку, до тех жеж 32-64 килобит.
В общем отстой. С чем Вас и поздравляю, да и тариф негуманный напрочь. :pain25
Лужу, паяю, IBM подчиняю

Билайн Камчатка

Что самое важное в вашем телефоне?
Наверное, список Ваших контактов или записная книжка? А может для кого-то фотографии? А может что-то еще. Вообще сейчас телефон для нас стал значить гораздо больше чем просто устройство, позволяющая кому-то звонить или бродить по интернету. Нам очень дорога информация, в нем хранящаяся. И все мы помним эти мучения с переносом информации с одного телефона на другой, как правило вновь купленный.
Сегодня запускаем в расширенном, но еще пилотном режиме, пока только в одном нашем офисе, особый сервис - перенос данных. Делаем это с помощью очень удобного агрегата для переноса и архивирования всех самых важных данных (контактов, SMS, фотографий, приложений), которые хранятся на телефоне. Он умеет подружить телефон с флешкой или с другим телефоном, сим-карту с сим-картой или с телефоном. Множество вариаций. В общем для наших Клиентов - Просто. Удобно. Ну и конечно для Вас!
Таким образом, при покупке нового телефона наш сотрудник поможет Вам сразу все перекачать на новый телефон. Без  лишних усилий!
Узнать более подробную информацию и воспользоваться новым сервисом Вы сможете в собственном офисе "Билайн" - ТЦ "Планета", ул. Лукашевского, 5.

Goga

Статистика моя за май. СРВ ТЭЦ-1.
Метания между новым свистком Хуавей и старым модели MF-100 закончились в пользу старого, он надёжнее, физически.  :degen
На новом модеме периодически симка отваливается, для прижима симки воткнул кусок пластика.
Старый работает без проблем. Пару раз за месяц свисток удивил скоростью 500кбит, но 128 это средняя, обычно с утра начинаю от 12-24 и до 60-128 в обед.
Закачки принципиально на 500килобайт заканчиваются, пришлось ставить прогу на докачку, регет джуниор.
Режим в основном EDGE, иногда уходит в старый. Особых претензий к Билайну не имею, понимаю что глобал у нас спутниковый и жиденький проводной с Магаданом, толщина малая и скорость рваная. Радиоканал по умолчанию хуже проводного/кабельного. А местные ресурсы мне не очень интересны, практически на них не хожу, поэтому статистики нет.
Вот где то так. :shuffle
Лужу, паяю, IBM подчиняю

Goga

 :repa: Да, забыл сказать про уровень сигнала. При включении уровень на две полоски, при пятиминутном сеансе уровень практически максимальный. Я так понимаю автоматика сотовой станции повышает мощщу на этом направлении. Реально уровень сигнала на скорость работы не влияет, что по минимуму что по максимуму. Предполагаю что малая скорость инета это малая толщина канала или большое количество абонентов на этой сотовой станции.
Ну хозяину виднее.  :shuffle :degen
Да, 30мбит было бы круто. :p
Лужу, паяю, IBM подчиняю

Билайн Камчатка

Уважаемые абоненты!

Хотим сообщить Вам очень приятную новость для нас Всех!

26 мая запущены новые базовые станции 3G  в следующих районах:
- 25 км объездной дороги, связь на дачах!!!
- п. Шаромы, Мильковского района
- п. Козыревск, Усть-Камчатского района
Напомню, что ранее 3G запущено в районе "5 стройки"!

А также для качественного улучшения интернета в Камчатском крае компанией "Билайн" введены ограничения на роумерские SIM карты, это в свою очередь разгрузило сеть и скорость интернета увеличилась.

Билайн Камчатка

Уважаемые абоненты!

Хочу поделиться с вами еще одной отличной новостью, особенно актуальной для отпускников: согласно результатам независимого исследования Content-Review "Билайн" предлагает самые выгодные тарифы на мобильный интернет в международном роуминге среди операторов "Большой тройки".

Агентство проанализировало базовые и опциональные тарифы на мобильный интернет в роуминге у "Билайн", МТС и "МегаФон" в 15 странах Европы и Азии, а также в 5 странах СНГ. Учитывались две модели поведения — "начинающего туриста", который ежедневно тратит 7 мегабайт трафика на серфинг в интернете, и активного пользователя мобильного интернета (27 мегабайт ежедневно). 

По итогам исследования:

"Билайн" является абсолютным лидером по цене: в 65 случаях из 80 он стал самым дешевым и лишь в двух — самым дорогим. Базовый тариф "Билайн" — 150 рублей за 30 мегабайт трафика  — оказался лучшим в 18 из 20 рассмотренных стран.

"Билайн" — единственный оператор, Клиентам которого не нужно подключать дополнительные опции для оптимизации расходов на мобильный интернет в роуминге — тарификация действует по умолчанию.

Результаты исследования Content-Review соответствуют политике и последним действиям нашей компании в отношении интернет-роуминга, которому мы уделяем большое внимание. В феврале мы действительно радикально — в 154 раза — снизили цены на мобильный интернет, полностью обновили линейку тарифов и опций международного роуминга. Мы сделали интернет в роуминге таким же удобным и доступным для наших Клиентов, как в домашней сети. И продолжаем увеличивать количество стран, для которых применяются базовые тарифы, аналогичные европейским.

С полным текстом исследования, включая расчет расходов абонентов в роуминге в 20 странах, можно ознакомиться на сайте агентства: http://www.content-review.com/articles/27534/

Мобильный интернет от "Билайн": просто, удобно и выгодно! Пользуйтесь сами, рассказывайте и рекомендуйте своим близким!

yellow

Цитата: Билайн Камчатка от 08:22, 06 июня, 2014
Уважаемые абоненты!
Хочу поделиться с вами еще одной отличной новостью, особенно актуальной для отпускников: согласно результатам независимого исследования Content-Review "Билайн" предлагает самые выгодные тарифы на мобильный интернет в международном роуминге среди операторов "Большой тройки".

Не сочтите за рекламу не в своей ветке, но сейчас в России уже не "большая тройка", а "большая четверка". И исходя из этого цены на роуминг самые низкие не у компании "билайн". Не сочтите за антирекламу, просто внести ясность.
Пришел, увидел, нафлудил!

Билайн Камчатка

Добрый день!

Да конечно, "Большая четверка" организована. Но исследования независимые и то, что они оценивали только трех операторов это исключительно выборка инициаторов данного исследования.

Ваш, "Билайн".

4elovek

Цитата: Билайн Камчатка от 07:59, 06 июня, 2014введены ограничения на роумерские SIM карты

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста, имеются ввиду SIM-карты, приобретённые в других регионах страны и находящиеся в национальном роуминге на Камчатке? И какие ограничения введены?

Goga

"Дойчетелефон и Водафоне опубликуют как спецслужбы следят за абонентами"
http://www.imperiya.by/news.html?id=136931
Билайн не присоединится? Было бы интересно почитать. :shuffle :degen
Лужу, паяю, IBM подчиняю

Билайн Камчатка

С 20 июня 2014 года «Билайн» снижает стоимость роуминга на территории Республики Крым и города Севастополя в сети «Киевстар».

Любые звонки теперь обойдутся всего в 9,95 рублей за минуту (ранее 34 руб/мин);
SMS – в 3,95 рубля за сообщение (ранее 9,5 руб.);
Мобильный интернет – в 9,95 рубля за мегабайт.
Тарификация автоматически действует для всех абонентов на территории Республики Крым и Севастополя при нахождении в роуминге в сети «Киевстар».

С 20 июня 2014 года на территории Республики Крым и города Севастополь услуги «Моя страна», «Моя планета», «Планета интернета» и «Планета Ноль» не действуют в роуминге в сети «Киевстар» .

Однако новый российский уровень цен позволяет свободно пользоваться всеми видами мобильной связи без риска высоких затрат. Новые расценки на роуминг стирают границы между городами.





Данный форум не является СМИ в соответствии с Законом №2124-1.
Яндекс.Метрика